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[单选题]

根据《国网营销部关于进一步优化95598营销类投诉判定和申诉业务规则的通知》中报备的相关要求,省公司营销部负责本省()类重要服务事项审核,对不符合报备管理规定的,回退至省营销服务中心。

A.(一)、(五)、(六)

B.(一)至(六)

C.(四)、(五)、(六)

D.(二)至(四)

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第1题
各省公司营销部依据本办法对本省95598供电服务工作质量开展考核工作,每月()前向国网营销部。

A.25日

B.26日

C.27日

D.28日

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第2题
依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,()是公司配网故障抢修指挥的归口管理部门。

A.国网运检部

B.国网营销部

C.国网客服中心

D.国调中心

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第3题
根据国网营销部关于印发用电信息采集故障现象甄别和处置手册的通知规定造成数据采集错误的常见原因之一:()。

A.系统时钟

B.采集终端时钟

C.电能表时钟

D.主站时钟

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第4题
根据国网营销部关于印发《2021年市场专业工作安排》的通知(营销市场〔2021〕11号)要求,开展线上线下协同的能效公共服务,综合能效诊断报告服务客户超过()。

A.8万

B.10万

C.15万

D.20万

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第5题
根据国网营销部关于印发《2021年市场专业工作安排》的通知(营销市场〔2021〕11号)要求,开展线上线下协同的能效公共服务,高压客户电能能效账单覆盖率力争突破()。

A.80%

B.85%

C.90%

D.95%

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第6题
对于大中型企业客户、小微企业客户以及临时用户,均应严格按照《国网宁波供电公司关于印发进一步优化业扩配套电网项目管理加快办电速度实施方案的通知》相关要求执行()
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第7题
根据《国家电网公司用电信息密钥管理办法》,出现一级安全事件时,责任单位应立即报各省公司营销部。各省公司营销部上报国网营销部,并抄报公司密码办和()。

A.国网信通部

B.国网电科院

C.国网计量中心

D.公司保密委员会

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第8题
初次申诉工单根据申诉类型的不同由()相关部门分别提出申诉。

A.地市供电公司

B.省公司客服中心

C.国网客服中心

D.国网营销部

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第9题
根据《国家电网公司计量标准管理办法》第九条,()负责贯彻公司计量标准管理制度和技术标准。

A.国网营销部

B.中国电科院

C.省公司营销部

D.地、市县供电企业营销部

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第10题
根据《国家电网公司电能表质量管控办法》,()应及时统计分析电能表质量缺陷的外在表现、内在根源、影响深度,并提出处置措施、控制重点、控制方法。

A.国网营销部

B.国网计量中心

C.国网物资部

D.国网总部

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第11题
根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》省公司管辖客户发生电能计量重大设备故障、重大人为差错,负责电能计量装置运维的供电企业应立刻向()汇报。

A.省公司营销部

B.省公司计量中心

C.国网营销部

D.国网计量中心

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