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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

餐厅推销时,重点介绍本店特色菜点,最有利于哪一类宾客接受?()

A.经常光顾的宾客

B.安排宴会的宾客

C.慕名而来的宾客

D.带孩子的宾客

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第1题
餐厅推销时,重点介绍当天特色菜和套菜,最有利于哪一类宾客接受?()

A.经常光顾的宾客

B.安排宴会的宾客

C.慕名而来的宾客

D.带孩子的宾客

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第2题
当顾客要求点酒水时,餐厅服务员应做参谋,主动向顾客介绍酒店供应和主要推销的酒水品种。()
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第3题
餐厅服务员向客人介绍当天的点心品种时,要有意识地推销菜品。()
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第4题
餐厅领位员的岗位职责是热情、周到地迎送客人,(),负责餐厅的对外联络。

A.安排客人就座

B.向客人介绍菜式

C.向客人推销酒水

D.做好清洁工作

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第5题
当客人进入餐厅时,服务人员要如何使整个服务工作形成一个良好的开端()?

A.激情满满、热情洋溢、夸大称呼

B.急切推销菜点、寒暄问暖

C.面带微笑、热情问候、礼貌称呼、并问清人数

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第6题
上菜时要报菜名,()应作简单介绍。

A.高档菜

B.主菜

C.特色菜品

D.每个菜肴

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第7题
创项目展示的本质是()

A.在有限的时间里传递最有效的价值

B.介绍产品

C.推销自己

D.炫耀成果

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第8题
在与客户进行推销洽谈时,()是最重要的。

A.概述产品益处

B.介绍行业特点

C.赞美客户

D.谈论社会话题

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第9题
不正当竞争行为是指经营者违反法律规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。根据
定义,下列行为()不构成不正当竞争行为。

A.某百货公司为了促销,在店门口树起一个大招牌,上面写到:凡在本店购买办公室用品、劳保用品、慰问品的,会给总价的4%回扣,介绍推销者给付总价款1%的佣金。该公司给付的回扣、佣金,账面上皆有明确详细记录

B.某旅店为了招徕顾客,到车站码头接客时以路近、有热水洗澡、代购车票机票船票为条件诱使顾客住宿,当承诺不到位,顾客退房时,索要“服务费”“损失费”等

C.某出租车司机故意不打开计时器,声称10元一趟,到达目的地时又称,他说的是每人10元一趟,害得乘客多掏钱

D.某餐馆在顾客订座时说好每桌500元,结账时辩称,每桌500元仅指酒菜,不包括房间费、服务费、空调费、娱乐费等

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第10题
新员工自我介绍,是推销自我的绝佳机会。注意克服在陌生环境、陌生人面前的不适应,积极自信地做好自我介绍,同时注意重点介绍自己与之相关的特性和才能。()
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