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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

上门之前的预约,应该遵循以下原则()

A.在规定时间内与客户预约上门服务

B.以客户方便的时间为优先

C.根据我方排班及工作量优先决定时间

D.客户约好时间后即可直接上门,不需要二次确认

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第1题
以下属于装维人员应遵守上门实施标准十步法的是()。

A.上门之前需预约

B.入室之后需沟通

C.实施完毕需认证

D.指导用户很关键

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第2题
在用户忙等未接通情况下,要保证在1小时内或者预约上门时间之前拨打三次及以上,拨号时间大于()秒。

A.10

B.15

C.20

D.25

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第3题
智慧屏上门服务供应商应从消费者体验出发,严格遵循上门服务过程各环节规范要求。通过规范操作,为用户提供从预约、上门、安装维修至服务结束全流程优质的服务体验。()
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第4题
上门实施“十步法”指的是:上门之前需预约、入室之后需沟通、现场实施需谨慎、综合布线需规范、安全规范需遵守、实施完毕需认证、准确无误建档案、指导用户很关键、结束莫忘再提醒以及()?

A.提前结束工单走

B.清理现场显素质

C.吃拿卡要收礼物

D.要求客户打高分

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第5题
行政组织的建设和设置应该遵循以下哪些原则?()

A.适应行政目标原则

B.精干合理原则

C.整体性原则

D.权责相称原则

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第6题
以下关于家宽业务开通流程正确的是()。

A.接单-->管线资源配置-->数据制作-->预约客户-->上门安装-->归档

B.接单-->管线资源配置-->预约客户-->数据制作-->上门安装-->归档

C.接单-->管线资源配置-->预约客户-->上门安装-->数据制作-->归档

D.接单-->预约客户-->上门安装-->数据制作-->归档

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第7题
确定社会保障基金待遇给付水平时,应该遵循以下几个基本原则()。

A.随物价变动调整物价水平的原则

B.男女平等享受的原则

C.分享社会经济增长成果的原则

D.切实保障基本生活水平的原则

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第8题
学术论文在选题时,应该遵循以下原则()。

A.有实际应用价值选题

B.有新意、有特色的选题

C.有科学理论价值的选题

D.有创新性的选题

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第9题
个人在做职业选择时,既要服从主观意愿,也要分析机遇和资源条件,具体应该遵循以下原则()。

A.价值原则

B.擅长原则

C.发展原则

D.利益原则

E.兴趣原则

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第10题
对账工作应遵循()原则

A.分工责任制原则

B.账务核算与对账相分离原则

C.上门对账与所经办业务相分离原则

D.全面性原则

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第11题
会计信息系统无统一的职能结构模式,应该根据各自的实际情况划分,通常要遵循以下原则,()。

A.符合会计核算与管理的基本要求

B.以账务处理子系统为核心

C.提高系统的适应性

D.高内聚低耦合

E.便于通用

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