题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在掌上家客APP进行投诉回单时,家宽投诉的处理措施应选择()。
A.维护措施-电力供电
B.网络优化-修改数据
C.维护措施-复位
D.维护措施-排障
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A.维护措施-电力供电
B.网络优化-修改数据
C.维护措施-复位
D.维护措施-排障
此题为判断题(对,错)。
A.调阅视频监控
B.将部门员工一个个进行内部审讯
C.寻求客人帮助
D.使用此客人客史资料中的Change功能,查询此资料的修改记录
A.有责考核
B.无责不考
C.有责不考
D.无责免责
下列关于接处警受理投诉说法错误的是()。
A.110报警服务台在受理投诉时,应当向投诉人问明被投诉对象的基本情况、投诉的具体内容和投诉人姓名、工作单位或者家庭住址、联系方式等主要情况
B.外地公安机关的民警或者其他无隶属关系的公安机关的民警在当地被投诉的,应当直接移送被投诉人的所属单位处理
C.对公安机关职责范围以外的投诉,可以告知投诉人向有关职能部门进行投诉,并作出必要的解释
D.110报警服务台对投诉内容及投诉人情况应当严格保密,严禁将投诉情况泄露给被投诉对象或者其他人员
A.应立即将投诉移交法制部门
B.应立即出警进行现场处置
C.应将处理结果及时反馈投诉人
D.如果该交警拒绝配合,可以强行将其带离现场