根据以下内容,回答 68~70 题:
A.选择在办公室与患者沟通
B.换位思考方式
C.由科主任亲自接待
D.对价格有异议
E.尊重、微笑
第 68 题 处理复杂的患者投诉属于选择合适人员的是()。
A.发生跌倒时,医护人员立即到现场,立即搬动患者,初步评估伤情、病情及生命体征
B.了解事件发生经过,通知医生,并协助医生诊治
C.根据损伤情况采取合适的搬运方法,及时将情况告知家属
D.严重损伤患者,需严密观察,积极治疗,安抚患者和家属
E.护理记录单上详细记录患者跌倒情况,包括发生时间、地点、原因、伤情及病情、处理经过及结果等
A.第一时间评估与治疗相结合
B.选择合适的急诊创伤伤情评估方法
C.选择的评估方法简单易行,容易记忆,可在10min内迅速完成伤情评估
D.动态评估与及时快速处理
E.以上均正确
A.合适的麻醉方案和药物选择
B.麻醉后需在麻醉复苏室复苏后方可离开
C.训练有素的麻醉科医院
D.充分评估患者并存疾病及脏器功能