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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

绩效管理系统的特点是()。

A.识别、确保并通过有计划的学习来开发关键性的期能力,使得员工能够胜任当前和将来的工作

B.确保个人目标与组织目标相结台,并且个人的日常工作有助于组织目标的实现

C.确保组织之间与组织内部的健康关系,帮助组织发起并管理变革

D.确定组织的主要人力资源需求状况、人力资源战略和人力资源观念

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第1题
绩效管理系统的焦点是()。

A.确保个人目标与组织目标相结合,并且个人的日常工作有助于组织目标的实现

B.识别、确保并通过有计划的学习来开发关键性的能力,使得员工能够胜任当前和将来的工作

C.确保组织之间与组织内部的健康关系,帮助组织发起并管理变革

D.确定组织的主要人力资源需求状况、人力资源战略和人力资源观念

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第2题
()年,美国率先制定了《政府绩效与结果法案》,以立法的形式确立了对行政管理进行绩效管理的制度

A.1991

B.1992

C.1993

D.1994

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第3题
关于绩效考核与绩效管理的说法,错误的是()。

A.绩效管理有助于企业战略目标的实现

B.绩效管理的有效性在一定程度上取决于绩效考核的科学性

C.绩效考核侧重绩效的识别

D.绩效管理侧重绩效的判断

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第4题
在绩效管理的各个环节中,绩效考核侧重于()。

A.绩效信息的沟通和绩效的提高

B.绩效的识别、判断和评价

C.员工个人能力的发展

D.绩效计划的制订

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第5题
目视管理的特点是,其特点是形象直观,容易认读和识别,简单方便。可以实现高效率目标。()
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第6题
在绩效考评中,同事考评的特点是()。

A.对考评内容比较熟悉

B.接触频繁,更加客观全面

C.易高估自己

D.利于管理的民主化

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第7题
过程管理的最终目的是()。

A.组织关键业务过程的设计

B.控制和改进

C.识别改进质量和运营绩效的机会

D.达到顾客的满意

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第8题
监控过程将向项目提供什么好处()

A.通过观察和衡量项目绩效来识别偏差

B.通过观察和衡量项目绩效向变更控制委员会(CCB)识别输入

C.通过观察和衡量项目绩效来更新过程改进计划

D.通过观察和衡量项目绩效来更新项目管理计划

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第9题
在IT服务运营中,执行以下事项()来确保供方通过识别引起事件的原因并解决问题,同时预防同类事件的发生

A.完成问题报告

B.采用并更新知识库

C.对问题进行受理

D.对问题管理过程完整性等关键指标进行管理

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第10题
为确保供方维护运行维护服务对象的必要记录,下列哪项内容()的执行不能保证配置数据的可靠性、时效性,关联支撑其他服务过程

A.审计配置项

B.对配置项进行识别、记录、更新

C.对关键指标进行管理

D.管理维护配置数据库

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第11题
《卓越绩效评价准则实施指南》对职业发展管理方面的要求包括()。

A.对员工绩效进行评价

B.识别员工改进和发展的机会

C.对员工满意度的评价

D.安排所需的培训、教育或换岗

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