题目内容
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[单选题]
依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定,()投诉业务处理意见需经省公司相关部门审核后反馈国网营销部和国网客服中心。
A.重大
B.紧急
C.一般
D.特殊
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A.重大
B.紧急
C.一般
D.特殊
A.投诉业务
B.举报业务
C.意见业务
D.服务申请
A.95598停电信息报送管理
B.95598知识管理
C.95598业务最终答复管理
D.12398业务管理