B、沟通渠道可以分为人员渠道和非人员渠道两大类。我们在控制人员渠道(如“人员推销”、“口碑传播”)以外,还需要大力控制非人员渠道(“企业和产品口碑”)
C、沟通信息的结构和格式会显著影响沟通效果
D、信息传递格式选取十分重要,能够决定信息对消费者的吸引程度
E、信息沟通绩效的衡量需要同时包括效度和效果
管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键环节是
A、发送者、信息渠道、接收者
B、传递者、接收者、信息内容
C、发送者、传递者、信息渠道
D、传递者、信息渠道、接收者
E、发送者、信息渠道、信息内容
A.信息沟通机制
B.内部报告
C.保密管理
D.外部报告
A.某品牌手机用户都喜欢上该手机的论坛,他们认为这个论坛提供的消息最准确
B.在工作中.小曹任何事情都对领导的命令坚决执行,他认为服从领导是正确的工作方法
C.王丽和赵雪是十多年的好朋友,王丽经常在时政问题上给赵雪以指导,但在流行时尚方面赵雪则是王丽的老师
D.小白对电脑一窍不通,他在电脑城里与很多卖家交流后,选择了一位看起来很亲切的卖家卖的电脑
A.聚联式沟通
B.单联式沟通
C.互联式沟通
D.分联式沟通
A.聚联式沟通
B.单联式沟通
C.互联式沟通
D.分联式沟通