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[多选题]
发售高铁动卧优惠票。在（)功能中选择“动卧往返”优惠方式，享受高铁动卧返程车票8折优惠，票面打印（)字。
A.售返程票
B.售优惠票
C.返
D.优
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A.售返程票
B.售优惠票
C.返
D.优
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A.我局担当在客运专线运行的直通高铁动卧列车持卧铺票旅客(不包括既有线运行的动卧列车)
B.我局担当在客运专线运行的直通高铁动卧列车持卧铺票旅客(包括既有线运行的动卧列车)
C.我局担当在客运专线运行的管内高铁动卧列车持票旅客(不包括既有线运行的动卧列车)
D.我局担当在客运专线运行的管内高铁动卧列车持卧铺票旅客(包括既有线运行的动卧列车)
A.业务知识
B.服务流程
C.作业程序
D.作业指导
A.客运
B.列车长
C.餐服人员
D.保洁人员
A.作业流程控制
B.餐食的流失
C.私自挪用
D.浪费
A.3
B.4
C.5
D.6
A.4、5、18、19
B.5、6、19、20
C.3、6、9
D.3、7、11
