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[判断题]
普通投诉回复以查证事实为依据,各市分公司客户服务部门、在线公司投诉集中处理团队对各自分配处理的投诉工单回复时一般情况下遵循“多点受理、集中派发、全盘响应、一点回复”的闭环管理模式,避免重复回复或多头回复,遇重大投诉应指派专人回复。()此题为判断题(对,错)。
查看答案
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A.全面与公正原则
B.动机与效果相统-原则
C.实事求是原则
D.与奖惩相结合原则
A.担保宣誓
B.保证宣誓
C.补充宣誓
D.雪冤宣誓
A.真实可信以事实为基础,卖点,价格符合实际
B.针对性强、卖点突出、内容比较丰富
C.亲近性强、贴近用户,满足用户心理需求
D.简单明了、内容易懂,易记
对安全生产违法行为实施行政处罚的原则是()。
A.透明、严明
B.公正、公开
C.以事实为依据,以法律为准绳
D.严格执法
A.工商局既可以根据听证笔录,也可以不根据听证笔录做出行政许可决定
B.听证笔录可以作为工商局做出行政许可决定的参考
C.工商局可以根据听证笔录以外的事实为依据做出行政许可决定
D.工商局应当根据听证笔录做出行政许可决定