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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

关于集团400转办的客诉，商场需在__内进行回复（）

A.30min

B.1h

C.2h

D.3h

答案

A、30min

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第1题

集团将通过以下哪些途径发现并判断商场在客诉处理中是否存在客诉处理不规范问题（）

A.400客诉受理

B.媒体曝光

C.督查转办

D.顾客上集团投诉

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第2题

产生工单任务，暂时大件仅展示催送货，需在几小时内回复响应（）

A.0.5H

B.1H

C.2H

D.3H

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第3题

介入术后出血高发时段在药物半衰期内。术中使用肝素的患者，术后（）内应密切观察出血并发症

A.30min

B.1h

C.2h

D.3h

E.3h

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第4题

冷热疗法，假设反复使用，中间需间隔（）。

A.30min

B.1h

C.2h

D.3h

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第5题

患者约束时需多久松解一次（）

A.30min

B.1h

C.2h

D.3h

E.4h

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第6题

对于出血倾向的创伤患者，（)内应该使用止血药

A.30min

B.1h

C.2h

D.3h

E.4h

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第7题

关于口服葡萄糖耐量试验标本采集，下列叙述正确的是（）

A.75g葡萄糖溶于300ml温水，5分钟内饮完，从饮第一口开始计时，30min,1.5h,2h,3h各采静脉血2ml，提前1-2分钟到采血点

B.75g葡萄糖溶于300ml温水，10分钟内饮完，从饮第一口开始计时，30min,1h,2h,3h各采静脉血2ml，提前1-2分钟到采血点

C.75g葡萄糖溶于300ml温水，5分钟内饮完，从饮第一口开始计时，30min,1h,2h,3h各采静脉血2ml，提前1-2分钟到采血点

D.75g葡萄糖溶于 300ml温水，5分钟内饮完，从饮第一口开始计时，30min,1h,1.5h,2h各采静脉血2ml，提前1-2分钟到采血点

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第8题

在进行OGTT时，糖尿病重要的判断指标是

A.餐后3h大于8mmol／L

B.餐后1h大于8mmol／L

C.餐后2h大于8mmol／L

D.餐后30min大于8mmol／L

E.空腹血糖大于8mmol／L

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第9题

超过（）的异常属于重大异常，需要计划员对当班计划产量进行调整

A.30min

B.1h

C.2h

D.3h

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第10题

痰标本在室温下保存时间为（）

A.1h

B.2h

C.30min

D.3h

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