题目内容
（请给出正确答案）
A.以渠道为主干产品为分支渠道统领产品。
B.引用购物车模式的综合签约交易实现柜员进一个交易、刷一次卡、客户一次输密签一个字即可办理多种签约简化签约手续。
C.渠道约按客户号签约具体账户使用电子渠道需再对具体账户进行激活。安全认证工具建立在客户号层且可跨渠道使用。
D.签约协议要素标准化设置协议信息统一存储在客户信息管理系统(ECI
F.提供查询交易多要素索引全面反映客户签约交易历史。
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从上面的例子，我们不难看出，需求管理，甚至基于需求的产品开发对企业来说至关重要。Telelogic大中华区总经理MikeNew曾指出，"需求管理的好坏直接决定项目实施的效果，同时也决定了项目管理能否与业务实现顺畅地连接。企业现实的挑战来自不了解客户需求、如何缩短开发过程、追踪产品应用情况等多个方面，这就意味着企业需要建立"自动化→管理→整合→优化→法规遵从"的循环体系。其中，需求管理是支持这一循环的关键组件之一。"
那么需求管理究竟指的是什么？对于现代企业，需求管理又有哪些新的内容呢？
A.全环节
B.全流程
C.全业务
D.全区域
案例2：C公司是一家制造型企业，主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系，产品质量颇为稳定，一直深受客户好评。2014年初，品质经理离职，公司的品质管理一下子陷入忙乱之中。总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招聘。人力资源部马上行动，但网上招聘和现场招聘、包括精英招聘专场等多渠道招聘均未能招聘到合适的人员。无奈之下，人力资源部经总裁同意，通过猎头公司进行招聘，最终在4个月后招聘到新的品质经理。
案例3：L公司是一家民营企业，生产日化产品，销售渠道广，海外订单多。公司的进出口工作一直颇受重视，即使是普通文员，也要求有一定的收付汇知识和进出口知识。2012年5月，原商务文员离职，公司通过网络招聘，很快招到了一名员工，可不久，员工在试用期提出离职。随后人力资源部再次通过网络招聘，招到了一名文员，但很快人员提出离职。人力资源部反思招聘过程，认为也许是薪酬低于同行业水平导致人员不稳定，于是经总裁同意，在后来的招聘中将该岗位的薪酬提高了25%，可是即使如此，后来该岗位又有两人连续在试用期期间离职。
问答题：在以上3个案例中，分析总结企业实现人力资源招聘计划的方法，企业招聘计划的最后一个环节是什么？结合所学知识，制定人力资源计划需要做哪些工作？
A.微软公司建立自己的主页，提供网上订购电脑软件业务
B.企业与企业之间通过网络银行实现转账支付
C.新浪网每天向人们免费提供大量信息
D.亚马逊网络书店在网络上接受订单，但通过邮寄的方法交付产品
A.微软公司建立自己的主页，提供网上订购电脑软件业务
B.企业与企业之间通过网络银行实现转账支付
C.新浪网每天向人们免费提供大量信息
D.亚马逊网络书店在网络上接受订单，但通过邮寄的方法交付产品
A.2009年不同服务内容的收入排序与2008年相比出现了变化
B.2009年平均每个生产力促进中心的技术服务收入略超100万元
C.2009年，相比其他业务，信息服务收入同比增量最大
D.2009年平均每个国家级示范中心实现了培训服务收入70多万元
A.国家电子政务网络基本建成．信息共享和业务协同框架基本建立
B.全国固定宽带接入用户超过2．5亿户．互联网国际出口带宽达到每秒6500Gbit
C.第四代移动通信技术(4G)网络覆盖城乡
D.国际互联网协议第六版(IPv6)实现规模商用
