当旅游团游客乘汽车或火车离开时，地陪应在（）离开

A．交通工具启动前

B．游客安检前

C．游客安检结束时

D．交通工具启动后

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第1题

陪送乘国内航班的旅游团时，游客们进入机场候机厅地陪就可离开回家。（)

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第2题

当旅游团进入安检或隔离区时，地陪与游客一一告别（）

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第3题

如果旅游团离开本地赴下一站，地陪通常应在旅游团离开当日（）前办理退房手续。

A.15:00

B.18:00

C.20:00

D.12:00

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第4题

地陪导游在送行阶段，正确的做法有（)。

A.旅游团乘坐出境航班时，旅游团一般应提前3小时到达机场

B.旅游者乘坐国内航班时，地陪导游应协助办理离站手续

C.旅游团乘坐出境航班时，由地陪导游办理游客的行李托运手续

D.旅游团乘坐出境肮班时，地陪导游必要时可以协助游客办理退税手续

E.在旅游者离境时，请旅游者填写《旅游服务质量评价意见表》

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第5题

全陪导游为来华旅游团提供的下列服务中，正确的是（)。

A.景点游览时，有部分游客不愿游览，全陪可以留下来照顾

B.景点游览时，走在旅游团前，配合地陪导游做好引导工作

C.上下车和集合时，因有地陪导游在场，全陪导游不需要清点人数

D.进入饭店后，快速办好入住登记手续，掌握住房分配名单

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第6题

旅游团离境前，一老年游客找到地陪小李，要求他将一个密封盒子转交给当地一位故友，并说：“盒里是

些贵重的东西，本来想亲手交给他的。但他来不了饭店，我也去不了他家。现在只得请你将此盒转交给我的老友，拜托了。”为了使游客高兴，地陪小李接受了委托，并认真地亲自将盒子交给了游客的朋友。可是半年后，老年游客写信给旅行社，询问为什么李先生没有将盒子交给他的朋友。当旅行社调查此事时，小李说：已经把盒子交给老人的朋友了，并详细地介绍了整个过程。旅行社领导还是严肃批评了小李。

试问：1)旅行社领导批评得对吗？2)小李处理游客委托转交贵重物品有哪些错误？

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第7题

在完成交通票据和行李卡的移交工作后，地陪仍不能马上离开旅游团。（)

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第8题

旅游团在景点游览期间若遇小贩强拉强卖的情况，地陪应该（）。

A.严肃批评小贩的行为

B.提醒游客不要上当受骗

C.立即报告城管人员

D.立即报告景点管理人员

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