题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户拨万号办理挂失停机后,如何复机()
A.产品业务变更--补换卡业务
B.信控管理--手工停开机处理
C.产品业务变更--解挂
D.产品业务变更--沉默移动卡保护性复机
答案
C、产品业务变更--解挂
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A.产品业务变更--补换卡业务
B.信控管理--手工停开机处理
C.产品业务变更--解挂
D.产品业务变更--沉默移动卡保护性复机
C、产品业务变更--解挂
A.通过菜单“强制停/开机(iCRM)”,输入宽带F账户,选择无条件开机
B.通过菜单“强制停/开机(iCRM)”,输入宽带F账户对应手机号码,选择全业务开机
C.通过菜单“家庭业务强制停/复机(iCRM)”,输入证件号码,选择强制开机
D.通过菜单“家庭业务强制停/复机(iCRM)”,输入证件号码,选择连带开机
A.在网约定期限限制、影响其他号码付费或资费套餐使用的业务,需到联通自有营业厅解除绑定后方可办理携出。(主动询问用户位置,提供就近营业厅自有营业厅地址)
B.停机/挂失、非实名入网的,需到联通自有营业厅办理开机、或实名入网后,方可办理携出
C.欠费的,需通过营业厅、手厅、网厅补清欠费后,方可办理携出