A.“对不起,由于我方原因,使您的业务无法正常使用,我们深表歉意。我们正在加紧抢修”
B.“对不起,由于我方原因引起,具体恢复时间还不确定。”
C.隐瞒真实原因,尽量解释为市政施工等客观原因
D.“具体原因还有待查询,请您耐心等待!”
A.在持卡人未离开的情况下,可办理撤销交易,并由持卡人签字确认
B.如持卡人已离开,不得办理冲正或撤销交易
C.由受理行查实后向上级授权中心申请办理紧急止付及调账
D.如持卡人已离开,也要先办理冲正或撤销交易后通知客户
A.除银行操作失误等银行原因外,原则上不得对已成交的结售汇交易进行冲销
B.如特殊情况下确需应客户申请冲销已成交结售汇交易的,由此产生的亏损应由客户承担
C.对由于银行原因被迫冲销的结售汇交易,经办行可按原交易的客户成交汇率为客户补办交易,由此造成的盈亏由经办行承担
D.经办行冲销和/或补办交易须提交《招商银行结售汇冲销交易申请/审批表》报经办行行长核准后办理
A.保修施工方
B.质量原因鉴定方
C.建设管理方
D.造成拖延的责任方
A.因持卡人违反相关规定或约定造成的损失
B.因特约商户违反相关规定或约定造成的损失
C.其他第三方机构(如POS机具维护商)违反相关规定或约定造成的损失
D.责任方自身原因造成的损失
A.范围确认是项目业主正式接收项目工作成果的过程
B.完成的工作成果及有关项目文件的范围确认的依据
C.满足质量要求的工作业主都应接受
D.第三方评价报告是由具有独立法人资格和相应资质的实体,或相应的政府机构来完成
A.很抱歉,此次故障是由**(第三方问题)引起的,我们正在关注**(第三方)处理,将尽快修复
B.很抱歉,此次故障是由于贵司×××原因造成,我方网络正常,建议您及时解决贵司问题,如有需要,我方可提供技术咨询
C.您看近期什么时候方便再跟您预约巡检时间
D.刚才不是跟你说了,怎么又问
A.TRX载频板内部故障,信道状态全部为“Idle”,但用户被指配到该载频信道就会发生指配失败
B.小区占用遇全忙
C.无线链路原因(如多径)造成TCH占用失败
D.BSC单板软件缺陷造成TCH指配,如新版MC2单板芯片软件引起设备故障和地面资源已分配原因的TCH指配失败