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第2题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号)规定，遇（)不能办理越站。
A.列车严重超员
B.乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺
C.乘坐的回转车，途中需要甩车
D.列车有能力时
第3题
旅客持挂失补车票在列车上要求越站乘车时，列车在有能力的情况下可为其办理，旅客到站凭（)办理挂失补车票退票手续，留存越站车票复印件。
A.列车书面证明
B.客运记录
C.车站书面证明
D.旅客自述
第9题
《关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行)》（上铁客函〔2015〕588号)规定:为保障旅客出行安全，有下列（)情形之一的，需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
A.乘坐同一趟列车时间超过8小时的
B.乘坐同一趟列车时间超过12小时的
C.购买联程票时，每段接续时间在1小时以内，且全程时间超过8小时的
D.购买联程票时，每段接续时间在2小时以内，且全程时间超过12小时的
