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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

根据西方国家政府再造的实践,成功绩效管理的配套制度安排包括()。

A.责任机制

B.公民导向

C.加强集权

D.竞争机制和责任机制

E.结果导向

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第1题
标杆管理,是指一个组织瞄准一个比其绩效更高的组织进行比较,以便取得更好的绩效,不断超越自己,超越标杆,追求卓越,组织创新和流程再造的过程。 根据上述定义,下列属于标杆管理的是()。

A.某知名大学提出“争创世界一流大学”的口号,加快发展,力争上游

B.甲和乙是同时进入公司的两名职工,他们互相竞争,互相学习,提升的速度比其他职工要快得多

C.乙公司的改革使甲公司的市场地位受到威胁,于是甲公司分析了乙公司的竞争优势,改进了生产流程并提高了革新速度,推出了新产品,再次打败了乙公司,保住了领先地位

D.某电器公司看到同行业的另一公司进军数码业,并获得了成功,于是也效仿该公司进军数码业,但却最终失败

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第2题
以下与美国绩效评估实践无关的是()。

A.《政府绩效与结果法案》

B.“联邦政府生产率测定方案”

C.《设立顾客服务标准》

D.《改善政府管理下一步行动》

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第3题
以下属于政务流程再造的基本原则的是_____()。

A.人力资源再造

B.提高政府绩效

C.利用先进的信息技术

D.满足公众需求

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第4题
()撒切尔上台标志着西方国家的公共管理实践兴起

A.1969年

B.1979年

C.1989年

D.1999年

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第5题
企业再造的原则包括()。

A.面向绩效改善

B.面向流程设计

C.面向顾客服务

D.面向人本管理

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第6题
以下属描述于以电子社会为核心的战略模式的()。

A.将电子政务视为国家信息化的一个重要领域

B.它与社会信息化、规模经济信息化一起构成国家信息化的完整系统

C.利用现代信息技术来重新设计政府的业务流程,以提高政府绩效

D.实施国家为那些倡导并进行大规模公共行政改革的西方国家

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第7题
银行再造始于20世纪60年代西方国家的银行业,进入20世纪八九十年代后,银行再造成为一场运动,席卷全球。银行再造主要包括()。

A.业务流程再造

B.组织结构再造

C.银行文化再造

D.银行产品再造

E.银行市场再造

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第8题
电子政务的涵义,主要包括哪些内容()?

A.运用ICT提高政府管理效率

B.促进政府机构改革和流程再造

C.加快推进电子民主和社会正义

D.增加政府管理成本

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第9题
当代西方国家新公共管理或管理主义定向的政府改革所追求的“3E”标准是指()。

A.经济

B.效能

C.效率

D.雇佣

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第10题
政府绩效评估就是根据绩效目标,运用评估指标对政府部门履行行政职能所产生的结果及其影响进行评估、划分绩效等级、提出绩效改进计划和运用评估结果来改进绩效的活动过程。根据以上定义,下列对政府绩效评估的理解,不准确的是()。

A.评估活动过程谋求信息沟通机制在政府部门之间、政府部门与公众之间的建立与完善 ~~

B.评估结果的使用谋求政府责任实现机制的加强与完善

C.评估目的是规范行政行为,提高效能,使政府部门在管理公共事务、提供公共服务和改善公众生活质量等方面具有竞争力

D.政府绩效评估不是强调以结果为本

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第11题
67 政府绩效评估就是根据绩效目标,运用评估指标对政府部门履行行政职能所产生的结果及其影响进行
评估、划分绩效等级、提出绩效改进计划和运用评估结果来改进绩效的活动过程。

根据以上定义,下列对政府绩效评估的理解,不准确的是

A 评估活动过程谋求信息沟通机制在政府部门之间、政府部门与公众之间的建立和完善

B 评估结果的使用谋求政府责任实现机制的加强与完善

C 评估目的是规范行政行为,提高效能,使政府部门在管理公共事物、提供公共服务和改善公众生活质量等方面具有竞争力

D 政府绩效评估不是强调以结果为本

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