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[多选题]

()比批评对管理员工、搞好人际关系更有效。

A.肯定

B.赏识

C.谈心

D.赞美

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第1题
男性和女性在知识背景和智商因素上无明显差异,但在沟通能力和亲和力上,女性有着天然的优势。信息时代对沟通能力和亲和力的需求更高,因此女性管理者更容易被团队成员认同,营造更佳的团队凝聚力,激发员工的积极性。对以上文字理解有误的是:()。

A.信息时代对知识背景和智商因素的需求已不高

B.男性和女性在知识背景和智商上并无明显差异

C.女性比男性更适合处理人际关系

D.信息时代女性更适合当管理者

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第2题
下列说法理解错误的是()。

A.对人力资源经理来说,情商非常重要

B.智商低而情商高的人也会成功

C.对人力资源管理者来说,智商比情商更重要

D.人力资源从业人士在做辞退员工管理时,应充当员工职业生涯的指导师

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第3题
保龄球效应,指两队队员打倒的保龄球数相同时,教练的评价是称赞还是批评起到了很大的影响,称赞的一队成绩越来越好,而批评的一队成绩越来越差。在企业管理中,管理者对员工的不同态度也往往会起到不同的作用。根据上述定义,下列符合保龄球效应的是:

A.研究表明,对孩子进行称赞和批评都有助于帮助孩子养成良好的行为习惯

B.王某经常喜欢挖苦他人,得罪了不少人.朋友也越来越少

C.孙某和李某同一天进入公司,两人业绩差不多,但是孙某长得比李某漂亮,为人也更友善,因此往往更能得到上司的赏识,不久就升为了经理

D.田某是一个性格内向的人,有许多想法都不敢在公司开会时提出,其上司发现后,经常鼓励田某发言,田某也渐渐地变得敢于发言,并因此为公司带来了丰厚的利润

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第4题
下列哪个不是积极的互赖关系的重要产出()?

A.积极的人际关系,如更容易相互的帮助,发现彼此的优点,为彼此提供情感支持

B.心理健康,如对他人信任的态度,乐观的态度,同理心,理解他人的能力等等

C.学业成就,如学习主动性与学习效率的提高,学习策略的模仿与迁移,频繁的使用高水平的推理与批判性的思维

D.在交流过程中存在的防御心理,容易将对观点的批评当成是对人的批评

E.习惯于一个人解决问题,很少向他人寻求帮助

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第5题
对监理人员的平衡,搞好各专业监理工程师的配合,属于项目监理机构内部 ()的协调。A人际关系

对监理人员的平衡,搞好各专业监理工程师的配合,属于项目监理机构内部

()的协调。

A人际关系B需求关系

C组织关系D计划安排

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第6题
关于劳动力的管理,下列说法正确的是()。

A.承包企业的劳动力主要从劳务公司获取

B.承包企业的劳动力只能从劳务公司获取

C.劳动力管理的关键是要提高工人的劳动效率

D.调动工人积极性的主要方法是进行思想教育

E.对员工的精神激励比物质激励更直接有效

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第7题
对监理人员的平衡,搞好各专业监理工程师的配合,属于项目监理机构内部()的协调。

A.人际关系

B.需求关系

C.组织关系

D.计划安排

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第8题
人们在人际交往过程中的信心,包括对自我人际交往能力的自信和搞好人际关系的信心。称为:()

A.交往信心

B.人际信心

C.自我信心

D.公众信心

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第9题
人力资源管理对组织内员工稳定的功能,主要表现在劳资关系协调与()。

A.人员配置合理

B.考核晋升公平

C.人际关系和谐

D.薪酬福利管理

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第10题
:公正地对待一个人就是毫无偏见地对待他。但我们的朋友通常希望我们把他们的利益看得比别人的利益更为重要。这样,考虑到我们总是努力维持与我们朋友的友谊,我们就不能公正地对待我们的朋友。上述论证必须假定以下哪一项()

A.在处理非朋友之间的人际关系时,人们能够保持公正

B.公正的理想与处理大多数人际关系不相干

C.与一些人保持密切的朋友关系,在人的一生中非常重要

D.一个人不能同时对某个人公正又将他的利益看得比别人的利益更重要

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第11题
老员工工作很多年,对目前的工作状况不是很满意,影响他激励水平的因素最可能是()。

A.公司的政策和管理

B.薪水

C.工作的内容

D.人际关系

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