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[单选题]

ETC套装用户重复扣款退费信息录入中,交易时间为必填项,时间跨度不能大于()

A.7天

B.10天

C.15天

D.20天

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C、15天

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第1题
ETC套装用户重复扣款退费信息录入中,收费明细栏显示的金额单位为“元”。()
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第2题
ETC套装用户扣款后不抬杆,处理流程是无需核实,直接推杆放行。()
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第3题
移动支付重复扣款,√账结果显示正常,用户发生1次的移动支付和1次现金支付,由收费站针√需退款的移动支付数据申请退费即可()
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第4题
个人ETC记账卡用户通行嘉应观退费需完善的银行卡信息为()
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第5题
延期扣费、扣费不一致、未整合扣费、应免未免、费率显示问题、通行一次多次扣款信息,小结点选()

A.投诉 ETC使用 重复扣费

B.服务 ETC使用 延期扣费

C.投诉 ETC使用 通行费争议

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第6题
对于同一辆车ETC已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的,应进行ETC卡内的()判断后放行,不得再次刷ETC卡重复扣费或通过现金及移动支付等其他方式重复收取通行费

A.入口站

B.门架信息

C.过站信息

D.以上都是

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第7题
ETC套装用户在ETC车道通行栏杆未抬起,收费班长应引导该车进入混合车道,显示ETC卡已回收、无入口信息等,双击(),还原实际路径,查询卡内入口,按“无卡”操作,收取实际通行费

A.管理

B.车队

C.优惠

D.卡号

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第8题
单位用户ETC记账卡嘉应观退费()

A.可通过车e兴App轮播图中点击郑州至武陟页面查看

B.需用户完善退费银行卡信息,输入"单位户名"、"对公账号"、"开户行

C.只有华夏银行退费需退至个人银行卡,其他均不能退费至个人银行卡

D.通行高速消费明细上传后,3到5个工作日后进行返费

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第9题
根据联网中心通知,对于浙江和上海持有OBU套装的皮卡车用户,若卡内信息显示为客1,从ETC车道通过时应该如何处置()

A.让其正常从ETC道口通过

B.核实信息告知其去OBU办理点变更卡内信息

C.通过路径对单笔交易为5元的统一按照20元进行追缴通行费

D.正常上报联网中心列车牌黑名单

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第10题
ETC门架系统对于持CPC卡的ETC车辆在CPC卡先产生交易的情况下应通过判断()等判断是否是针对同一辆车的重复交易如判断为重复交易ETC门架系统应对OBU不做计费处理。

A.OBU内入口信息

B.入口交易时间

C.出口交易时间

D.ETC卡状态

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第11题
用户办理ETC退费,ETC发行客户名称与退费申请人员不一致时,需要提供()等证明方可为用户办理退费。

A.驾驶证

B.银行账号

C.开户行

D.退费办理授权书

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