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经纪人王明发现置业顾问张海所带看客户是之前自己联系过的,便当场与张海理论并发生肢体冲突,导致客户对链家的品牌产生质疑。王明的行为触犯《新房员工从业守则(十不准V1.1)》,应给予红线处罚()
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是
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是
A.张海与客户约好在第二天的下午14:00进行带看
B.张海询问了客户看房有几个人,并安排了同事协同带看
C.客户对张海推荐的房源明确表示不满意,张海依然进行邀约
D.客户表示自行开车看房,于是张海咨询了项目部是否有停车位,并告知客户
A.带客户张先生到达售楼处后,让现场销售人员接待即可,自己找地方坐着等客户
B.1个月前已经空看过这个项目,不需要再确认项目信息,报备好客户号码,直接带客户去售楼处
C.带客户到达现场后,找机会与置业顾问把客户情况简单做沟通,然后将置业顾问引荐给客户,自己全程陪同客户
D.客户在售楼处表示该楼盘自己意向度不高,并提出一些不满意的地方,经纪人表示带客户去看另一个项目
A.日常带看经纪人可以微信报备之后不用等待,就可以让驻场安排置业顾问接待客户
B.日常带看经纪人可以选择自己熟悉的置业顾问接待自己的客户
C.日常带看经纪人需系统微信双报备,并提前三十分钟
D.经纪人带看完客户以后需要凭腾讯会议室接待截图+微信报备截图在晚上21:00之前录带看
E.聚焦期间,经纪人不需要微信单独报备,只需要在看房团群内接龙
A.违规作业
B.严重损害公司利益
C.严重损害客户利益
D.个人行为
A.严重损害客户利益
B.严重损害公司利益
C.违规作业
D.个人行为
A.该行为违反了职业道德:与同业发生肢体接触,并造成人员身体伤害的红线2年扣减12分
B.袁晓磊与平台外同业打架要看是主动还是被动。被动还手应轻罚。警告扣3分
C.被同业切客户,经纪人维护自己的利益无可厚非
D.与同业发生肢体冲突被处刑拘,没有造成人身伤害,平台是可以不做处罚的
A.经纪人带客户进场,置业顾问轮A接待
B.客户自己进案场,报经纪人带看
C.电话联系好,让客户自行前往售楼部
D.经纪人带客户进场,经纪人讲盘
A.私藏房源,黑线,永不录用
B.私藏房源,红线
C.房源晚录,黄线
D.销售线下房源,黄线
A.商圈经理刘峰陪同经纪人冀帅一起带看春晓华苑,进了售楼部后,自己去与其他商圈经理交流,告诉冀帅说,客户有啥问题再喊他
B.商圈经理刘峰与冀帅一起在恰谈区与客户沟通争议点,并努力化解客户对项目的矛盾,引导其打消对项目缺点的抗性
C.一同带看,能助案场行成良好的销售氛围,能更好的感染客户,促进客户成交
D.一同带看,案场较为混乱,能浑水摸鱼 置业顾问顾不过来,现场还能捡到一些客户