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第3题
快件出仓环节，以下属于网点操作员的操作步骤正确的是（）
A.网点操作员进入内场APP
B.进入出仓扫描功能模块
C.选择派件员工号，工号为D+网点编码+两位数字
D.扫描快件运单号ABCD
第4题
下单成功后（)小时内，将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统; 下单成功后（)小时内，消费者可查询快递公司揽件跟踪信息。
A.24; 24
B.24; 48
C.48; 24
D.48; 48
第5题
运单号：888866668888包裹，收派员在11.做了滞留原因代码“5",客户在12.发起立即上门，如此件在收派员手上，收派员需要在（）响应巴**如此件已经滞留回仓，需要在当班次出仓后（）进行巴**响应
A.1小时；2小时
B.1小时；1小时
C.2小时；1小时
D.2小时；2小时
第6题
我有凭证证实买家使用同一退货单号退货;以下符合同一单号的是？（)
A.2个不同买家使用同一单号在我店铺退货
B.1个买家使用同一单号在不同店铺退货，且我有另一家店铺名or退货编号or订单编号or买家留言截图
C.1个买家使用同一单号对我的两个商品退货，且我能证实买家至寄回其中一个
D.以上都不符合
第7题
拼多多虚假发货包括哪些？（)
A.商家上传商品物流单号(包括转运后物流单号)后的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有物流信息
B.商家上传商品物流单号后的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息
C.商家上传商品物流单号前15天内，已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货
D.商家上传商品物流单号前30天内，已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货
第10题
虚拟派件步骤：登录快递员派件账号→点击“派件”→选择格口类型→扫描运单号/输入运单号→未自动带出收方手机号时，手动输入两遍→单票派件柜机，需支付费用→格口打开→屏幕提示“已投递”、“未投递”→点击“未投递（）
