题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
派件时点击“妥投”按钮,如果客户选择微信/支付宝等非现金支付费用,收派员选择“到付非现金”,系统引导操作后,生成二维码让客户支付()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.正常打印,并覆盖之前的运单,按照新打印运单妥投
B.不选择打印,告知仓管员起工单
C.不选择打印,正常派送即可,无需理会
D.正常打印,但是按照打印之前的运单妥投
A.将代收款装口袋等到22号12点后再扫上门
B.直接点击妥投即可
C.需点击客户声音响应客户点击立即上门后正常妥投
A.651342
B.3521246
C.615243
D.通讯
A.多点拼团小程序,选择在线客服处理
B.在已完成的订单详情页,点击【申请售后】处理
C.通过与售后客服微信联系,沟通处理
D.微信群内@售后客服处理
A.直接给客户派送,什么时候送到什么时候妥投
B.出仓后致电收方沟通派送时间,优先派送并在18点前妥投
C.出仓后致电收方沟通派送时间,优先派送并在17点前妥投
A.不管是否有回单业务直接交给仓库上报,再进行妥投
B.直接扫描妥投,预约回单签收
C.先打电话给寄方确认是否有回单业务,如有回单业务需联系仓库上备注,预约时间签回单
D.直接将快件拿回仓库,不与客户沟通联系