题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
如果客户的商品遇到问题，能在哪处理售后（）
A.多点拼团小程序，选择在线客服处理
B.在已完成的订单详情页，点击【申请售后】处理
C.通过与售后客服微信联系，沟通处理
D.微信群内@售后客服处理
答案
AB
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
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A.多点拼团小程序，选择在线客服处理
B.在已完成的订单详情页，点击【申请售后】处理
C.通过与售后客服微信联系，沟通处理
D.微信群内@售后客服处理
答案
AB
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A.只能在京喜小程序选购拼购店商品使用
B.查看路径：京喜APP-我的-红包/代金券
C.支付金额大于5元/10元
D.在确认订单页面选择微信支付，优惠处自动勾选5-3代金券
E.参与路径：在京东及京喜站内使用微信支付付款成功后，在微信支付完成页展示活动入口，点击领取即可进入活动页面
A.建议客户在前台页面查看到货时间
B.超出预计到货时间，升级二线专员处理
C.无预计到货日期，升级二线专员处理
D.赠品缺货也可升级
A.非常抱歉,这边会将您的情况记录并反馈给厂负责人核实处理,之后会给您回复处理的,您看可以吗？
B.发票开过给您了,为什么找不到呢,在您的订单上可以看到的
C.抱歉,因为京东系统不支持更换不同的商品,如果您是要更换,建议您申请退货重新购买的
A.点击悦店小程序---》首页选择想要查看的团购---》点击我的---》点击订单管理---》点击淡黄色部分右侧有显示配送至团长个日期
B.点击悦店小程序---》首页选择想要查看的团购---》点击任意一款商品---》点击淡黄色部分右侧有显示配送至团长个日期
C.点击悦店小程序--》首页选择想要查看的团购---》点击我的---》点击拼团管理---》点击淡黄色部分右侧有显示配送至团长个日期
D.点击悦店小程序---》首页选择想要查看的团购---》点击任意一款商品---》点击淡黄色部分右侧有显示配送至团长个日期
A.建议客户联系大区处理
B.建议客户联系车主E行在线客服
C.售后给其申请退款，提供银行卡号、姓名、预留手机号、开户行
D.通过e高速APP自行提取
