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[判断题]
柜员因意外或其他原因造成指纹生理状态变更，并导致指纹认证失效时，柜员所属机构可提出柜员指纹回退申请，审批通过后将柜员改为以密码方式进行身份认证柜员指纹回退审批效期最长延迟到次日()此题为判断题(对，错)。
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柜员指纹认证系统柜员维护申请表》，并由调入机构的()签字确认并加盖业务专用章后逐级上报。
A.一级分行
B.二级分行
C.运营主管
D.运营管理部门负责人
A.前台柜员应将本票归还客户，告知客户至出票行退款或至其他银行提示付款
B.前台柜员应手工填制拒绝受理通知书，连同银行本票一并退还持票人
C.前台柜员应留存银行本票，在本票背面记录客户联系方式，手工填写业务处理待定说明，并加盖“业务专用章”交客户，并应明确告知客户该笔业务处理结果待定
D.前台柜员应手工填制退票理由书，连同银行本票一并退还持票人
A.网点负责人
B.运营主管
C.大堂经理
D.柜员
