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更多“红包卡用户离网时，若其有未成功返费的明细，号码二次启用时不再…”相关的问题
第4题
关于副卡加装政策，以下场景描述正确的有哪些（）
A.场景一：109返70用户，可直接办理0元副卡，不加装29元升级包
B.场景二：109返50用户，原有一张副卡，可直接加29元升级包
C.场景三：109返50用户，原办理了一张10元副卡，可以直接将功能费改0，加29元升级包
D.场景四：用户在129套餐中有一张10元副卡，可以直接加29元升级包
第5题
办理新装129及以上异网策反新合约，使用鼠年祝福替代策略时应注意（）
A.先给用户还一个月分期款
B.副卡务必最少一张
C.首次存费最好≥1倍套餐值+副卡3个月费用+有价云存3个月费用
第6题
用户李女士是通过微信支付的，关联卡内是有费用的，但是不扣费导致进入了黑名单，咨询该怎么办，可建议其（）
A.先解约再次签约，后去高速补缴里面查看是否有需要补缴的金额
B.如有欠款，补缴成功后，预计一到两个小时即可自动转白
C.如解约重新签约，仍无法解除黑名单，需请客户提供截图上报投诉处理
D.仅需提供支付设置截图即可
第8题
用户离网时需要将ONU设备带至营业厅方可销户，若遗失如何处理（)。
A.若在网2年以上可免赔
B.若在网3年以上可免赔
C.若在网1年内，按照240元/台赔付
D.若在网2年内，按照100元/台赔付
第9题
单位用户ETC记账卡嘉应观退费（）
A.可通过车e兴App轮播图中点击郑州至武陟页面查看
B.需用户完善退费银行卡信息，输入"单位户名"、"对公账号"、"开户行
C.只有华夏银行退费需退至个人银行卡，其他均不能退费至个人银行卡
D.通行高速消费明细上传后，3到5个工作日后进行返费
第10题
ETC车辆进入混合车道入口时，当ETC车辆到达天线交易区域时，系统自动往OBU或ETC用户卡中写入入口信息，承载门架的车道还需进行扣费，待入口信息写入成功后，栏杆自动抬杆。()此题为判断题(对，错)。
