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第1题
ETC车辆在预约名单内的，出口车道软件可采用两种方式处理：一是ETC卡面进行______后，省中心系统
对查验合格的交易数据进行二次优惠处理；二是______后，现场查验合格的直接进行优惠处理，并记录特情信息。
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第2题
特情车辆操作流程一般原则（)。
A.对于安装了OBU装置且入口信息有效的ETC车辆，按享受ETC优惠处理。
B.安装了OBU但入口信息无效的ETC车辆，不能享受ETC优惠。
C.对于车道收费软件系统无法自动标记或需要人工操作标记的特情，登记为特殊事件，后期进行稽核处理。
D.安装了OBU但入口信息无效的ETC车辆，享受ETC优惠
第4题
ETC门架系统对OBU和ETC卡车牌号码不一致车辆，按照，记录特情，生成门架交易流水上传至收费公路经营管理单位、省中心和部联网中心。
A.ETC卡内信息进行计费
B.兜底计费
C.OBU内信息进行计费
D.最短路径计费
第5题
门架系统ETC车辆未生成TAC，下面说法正确的是（)
A.门架系统ETC车辆未生成TAC，不进行扣费，不形成OBU计费信息，形成通行记录信息
B.门架系统ETC车辆未生成TAC，不生成任何交易记录，形成通行记录
C.门架系统ETC车辆未生成TAC，形成ETC通行记录(含匹配成功的车牌图像)
D.门架系统ETC车辆未生成TAC其车牌图像识别信息记录特情，与图片信息一并上传
第7题
进行车辆特情处理时，车道系统应先请求（)在线计费服务获取通行费，如请求失败经站级管理人员授权后，可采用兜底计费方式返回通行费信息
A.省级或部级
B.省交通集团
C.省营运平台
D.粤东区域
第8题
根据《收费公路联网收费运营和服务规程补充细则（广东试行)（2020)》规定:ETC门架系统对于未匹配通行记录的车辆，将其车牌图像识别信息记录特情，与图片信息一并上传至（)。
A.收费公路经营管理单位
B.省中心
C.部联网中心
D.省联网中心
第9题
OBU累计计费金额明显小于优惠后入出口可达路径最小费额的，车道系统按优惠后最小费额自动扣费放行，车道系统记录特情;OBU累计计费金额明显大于优惠后入出口可达路径最小费额3倍的，ETC车道自动拦截，收费员以出口车牌、车型发起在线计费请求，根据返回的计费信息进行收费，车道系统记录特情。()此题为判断题(对，错)。
第11题
有ETC设备车辆，持CPC卡，出口出现刷CPC卡屏幕无任何显示的情况，该应（)操作。
A.ETC特情-OBU故障
B.MTC特情-无入口信息
C.MTC特情-卡坏处理
D.MTC特情-卡不可读处理
