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[单选题]

针对政企中台流程现状存在的问题,要以为起点,以政企全在线7+1项任务为承载,最终打造以客户为中心的、高效的、具备差异化市场竞争优势的政企全在线业务流程体系。()

A.创新思维

B.统筹推进

C.重点聚焦

D.流程重构

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第1题
公众中台运营现状存在的问题包括“运营管理不完善”、“考核机制不健全”、“运营协同不到位”、“团队建设不成熟”,以下哪种情况体现了运营管理不完善的问题:()

A.多级协同运营能力不足

B.评价指标体系未完全建立

C.运营流程缺乏规范性和跟踪管理

D.各类团队队伍未完全到位

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第2题
“幼儿教师职业倦怠研究”,这个研究以幼儿教师的职业倦怠问题为研究主题,首先确定“职业倦怠”这个关键词,课题主要针对幼儿教师中存在的这一类问题进行研究,力图寻求对策,因此,可以将“教师职业倦怠”作为搜集文献资料的主题范围,并在这个资料范围内着重了解对幼儿教师职业倦怠的现状、问题等方面的分析和研究。这体现了文献检索要()。

A.明确目的:要查什么

B.认真阅读:整理相关主题的文献

C.确定手段:怎么去查

D.合理利用:进行文献整理和加工

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第3题
智慧政企中台最终实现:公司管理人员随时随地在线走流程、看数据、防风险。()
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第4题
MEC设计流程中,致远模式所针对的客户群体是()。

A.时延敏感型区域政企客户

B.安全敏感型区域政企客户

C.流量敏感型区域政企客户

D.广域优先型行业客户

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第5题
河北公司目前正在按照中台理念推进的省内业务场景包含哪几个?()

A.政企专线受理流程

B.酬金能力标准化

C.IOP支撑多渠道营销

D.审批服务能力支撑

E.泛渠道管理场景

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第6题
人力资源管理基础工作现状以及存在的问题分析主要针对()展开分析。

A.基本数据的异常波动

B.人员配置情况

C.趋势的解释

D.诊断和预测

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第7题
流程分析与优化的第一阶段调研诊断所要实现的目的包括()。

A.全面了解企业现状

B.重点收集流程信息

C.了解企业组织构架

D.发现流程存在的问题

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第8题
MIS战略规划的内容包括()。

A.MIS的目标、约束及总体结构

B.企业现状分析

C.业务流程的现状、存在的问题和流程在新技术条件下的重组

D.对相关信息技术发展的费则

E.近期计划

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第9题
标准化作业四步法中的对现状进行描述,重点在于针对人的实际操作流程去进行调查,并取得共识()
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第10题
不符合项整改评价的方式()。

A.临时遏制措施(纠正):针对该不符合项纠正(存在失效的要有追溯);相关过程和区域同类问题的排查整改

B.纠正措施:根据问题的发生原因、流出原因,从管理、流程和制度层面进行固化预防

C.整改措施的逻辑性:措施实施的时间顺序、证据材料的前后顺序;明确完成岗位、纠正措施开始和完成的时间、整改措施需回归管理

D.整改措施的验证:需有验证计划,明确验证的时间、人员及相关的验证活动记录;验证活动的实施时间应在纠正措施实施一个周期后,基本上要运行一个月以上

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