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[判断题]

一般情况下旅游团的证件都由地陪收取和管理用完后立即归还游客本人或领队、全陪()

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第1题
为防止遗失问题,导游需要集中证件办理有关手续时,地陪应通过领队向客人收取,用完后可代为保管。()

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第2题
某旅游团一行15人抵达杭州,地陪小王在客人进住饭店之后,开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队和自己的计划有出入,这时地陪小王应()

A.婉言谢绝,说明我方不便单方面违反合同

B.向领队做详细解释说明工作,并设法将其说服

C.按照领队所持的计划活动,但应事先向领队说明,要按规定收取费用

D.及时报告旅行社,查明原因,分清责任

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第3题
地陪导游在送行阶段,正确的做法有()。

A.旅游团乘坐出境航班时,旅游团一般应提前3小时到达机场

B.旅游者乘坐国内航班时,地陪导游应协助办理离站手续

C.旅游团乘坐出境航班时,由地陪导游办理游客的行李托运手续

D.旅游团乘坐出境肮班时,地陪导游必要时可以协助游客办理退税手续

E.在旅游者离境时,请旅游者填写《旅游服务质量评价意见表》

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第4题
在完成交通票据和行李卡的移交工作后,地陪仍不能马上离开旅游团。()
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第5题
全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的(),保证旅游团的旅游行程能够安

全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的(),保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。

A.频率

B.方式

C.节奏

D.力度

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第6题
办理旅游团住店登记和分发房卡,主要应由()来完成。

A.全陪

B.领队或全陪

C.宾馆前厅接待员

D.地陪

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第7题
抵站服务是指全陪带领旅游团从上一站抵达下一站时所提供的有关服务,主要内容有()

A.做好与地陪的接头工作

B.通报旅游团情况

C.照顾旅游者住店期间的安全和生活

D.带领旅游团出站

E.转告旅游团情况

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第8题
当旅游团进入安检或隔离区时,地陪与游客一一告别()

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第9题
全陪导游为来华旅游团提供的下列服务中,正确的是()。

A.景点游览时,有部分游客不愿游览,全陪可以留下来照顾

B.景点游览时,走在旅游团前,配合地陪导游做好引导工作

C.上下车和集合时,因有地陪导游在场,全陪导游不需要清点人数

D.进入饭店后,快速办好入住登记手续,掌握住房分配名单

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第10题
地陪接了一旅游团,出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下不属于领取内容的是()。

A.旅游合同

B.旅游团名单

C.住宿结算单

D.旅游服务质量反馈表

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第11题
地陪是指受()委派,作为该社代表,实施接待计划,为旅游团提供当地旅游活动安排、讲解、翻译服务的导游人员。
地陪是指受()委派,作为该社代表,实施接待计划,为旅游团提供当地旅游活动安排、讲解、翻译服务的导游人员。

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