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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下面哪些是与校长沟通话术重点()

A.呈现文件,强调政策文件关键内容

B.阐述校方利益:教育局重视、校内统一办理费率低

C.让校长安排时间为教务主任介绍

D.阐述我司提供的一系列服务

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第1题
来优时®列名沟通话术:针对非内分泌科主任提出“这个胰岛素有什么优势”,回应要()

A.点在于强调来优时

B.强效

C.安全

D.方便

E.易学

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第2题
电话基础沟通话术中属于接听用语的是()

A.真的很能理解,请放心,我们一定查证清楚,请问什么时间段回复您比较方便呢

B.请问什么时候和您沟通比较方便呢

C.您的问题已经帮您处理了,请问还有什么需要帮助的吗

D.不好意思,担误您的时间了

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第3题
与客户电话沟通时,语气语调需要有哪些注意事项?()

A.语速停顿、话术清晰

B.将话筒靠近嘴边,让客户听清楚通话内容

C.让客户感觉您是站在他的角度,提升客户的满意度

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第4题
与客户电话沟通时,语气语调有哪些注意事项?()

A.语速停顿、话术清晰

B.将话筒靠近嘴边,让客户听清楚通话内容

C.让客户感觉您是站在他的角度,提升客户的满意度

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第5题
面对常见问题(),沟通的角度是从家庭责任角度沟通。沟通话术是:这份保险早晚都得办你信不信早办早受益。你又是家顶梁柱,压力大、责任重,谁不办你也得办,而且必须是满额,否则将来你一定会后悔的。另外,能不能通过还得看核保结果

A.客户认为自己不可能发生风险

B.客户有意拖延

C.客户强烈拒绝保险

D.客户嫌保额高

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第6题
与客户通话时不需要相关话术()
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第7题
下面请柬用下面请柬用语准确得体的一项是()【情境】延安中学教导处召开学生会成立大会,邀请校长出席。语准确得体的一项是

A.我们敬请您出席我社成立大会,如能光临,将是对我们的极大支持

B.您荣幸被邀请参加我社成立大会,我们感到无比的高兴

C.我们荣幸地邀请您出席我社成立大会,敬望如约

D.您若能出席我社成立大会,将是我们的光荣,特呈请柬,敬望欣然赏光

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第8题
以下哪些不属于违规话术()

A.发卡十周年

B.名额有限制

C.银行推荐保险

D.通话有录音

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第9题
面对常见问题(),沟通的角度是从寿功和产品亮点角度沟通。沟通话术是:咱当地最好的医院是哪家假如这家医院贴出一个告示,咱只需要每年交1万元,连交20年,保证咱一辈子在这家医院看病不用再花自己的钱,而且还保证咱健康,到老了还可以把交的钱再领走当养老金用,如果有这样的好事儿你想参加吗其实医院根本不会做这种倒贴的事儿,只有保险公司才这么人性化,但是不同年龄也都是有投保额度限制的

A.客户认为自己不可能发生风险

B.客户有意拖延

C.客户强烈拒绝保险

D.客户嫌保额高

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第10题
下列属于修订的《义务教育法》在保障教育公平方面的变化是()。

A.薄弱学校办学条件的改善

B.不同学校校长与教师之间的合理流动

C.鼓励缺乏教职人员地区的学生到城市高校交流学习

D.重点校与重点班的取消

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第11题
以下哪些属于违规话术()

A.购买保险有助于贷款

B.购买保险有助于提额

C.通话有录音

D.保所有的疾病

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