题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
快送订单发生骑手运力不足无人接单时,门店可以如何操作()
A.与配送站长协调重新分配骑手
B.系统操作加小费提升骑手接单率
C.门店自配送
D.门店发起第三方配送
答案
BCD
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A.与配送站长协调重新分配骑手
B.系统操作加小费提升骑手接单率
C.门店自配送
D.门店发起第三方配送
BCD
A.骑手通知我无法配送骑手说商家后台忙,让我取消订单
B.送太慢了,等太久了太慢了,我要上班了
C.配送太慢,不要了骑手送不上来退了吧
D.没有骑手接单
E.送不了,取消订单
F.骑手沟通态度差
A.我想送就送不送就不送我取消订单不用负责
B.配送是履约,接单后必须配送取消则会扣款,如若有抢错请尽可能在1分钟之内取消
C.接单后挂在手里不配送故意让客人不吃饭
A.骑手通知我无法配送
B.商家通知我无法配送
C.送太慢、等太久
D.无骑手接单
E.骑手沟通态度差
A.没有骑手接单
B.送太慢了,等太久了
C.骑手通知我无法配送
D.骑手沟通态度差
E.餐品撒漏
F.骑手通知我无法配送,商家还没做餐
A.优先收件,根据订单信息优先电话预约并及时揽收商务件
B.优先转运,转运各环节需优先操作商务件如卸车、分拣、建包、装袋等操作
C.在运力资源不足时,优先选择商务件转运和散货
D.如派送资源不足时,网点可以等人手充足了在派送