题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在企业里面不论和老总沟通，还是跟同事沟通，需要注意的是（)。
A.先说过程，后说结果
B.先说次要的，后说重要的
C.先说结果，后说过程
D.先说重要的，后说次要的
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下列各句中加下划线的成语使用正确的是：
A.改革的成败与中华民族的复兴休戚相关。
B.这篇文章总体结构混乱，虽然偶见凤毛麟角的好句子，但还是不忍卒读。
C.同事之间只要多加沟通，许多误解就能化为乌有。
D.许多厂家在广告中言而无信，不但损害了自己的形象，而且还危及整个行业的利益。
A.小玲和大鹏在高中时曾经是同桌，虽然现在工作的城市相距千里，但还是经常联系
B.丽丽和婷婷是公司里公认的一对好姐妹．今年开始她俩搬到了一起居住
C.小刚是女老板的秘书，工作十分得力，深得老板赏识，但是是个“单身汉”，穿着打扮不得体，老板经常给他买衣服
D.小军和嫒媛是同一个项目组的同事，由于经常在一起加班，在工作中萌发了感情，决定在明年十月结婚
A.公共关系在短期内就能给企业带来销售收益
B.公共关系的目的是与公众建立良好关系，最终目的还是为了提高产品销售
C.公共关系也是企业和消费者的一种沟通
D.公共关系是一定组织与其相关的社会公众之间的相互关系
A.注意客户工作场合，选择合适的时间跟客户沟通
B.注意声音的音量和语调，避免轻佻
C.注意措辞，使用商务用的语句
D.注意情感联系，经常使用客户的方言和客户拉近距离
A.与保安发生误会，由保安领导出面和平解决
B.因与业主家属沟通不畅，与业主沟通后将房屋pass给同组同事
C.无意撞坏小区绿植，联系物业维修赔偿
D.教唆同事一起操作私单，最终未能成功
