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[多选题]

接待前的准备工作,主要包括()。

A.心理准备

B.形象准备

C.方案准备

D.信息准备

E.环境准备

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第1题
访客接待的准备工作要在来访前约()小时做好所有准备。

A.3

B.2

C.1

D.半

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第2题
迎客前的准备工作,是导游接待工作中的第一个环节()

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第3题
割接前的准备工作主要应包括哪些内容?

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第4题
在接到重要客人入住通知后,如何做好接待前的准备工作?

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第5题
信用社年度决算前的准备工作主要包括()。

A.清理资金

B.核对账务

C.盘点财产

D.核实损益

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第6题
在生活中,客人抵店前的准备工作内容中不包括()。

A.预报客情

B.预分排房

C.实施接待计划

D.客人经费预算

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第7题
粮油入库前的准备工作主要包括:仓房准备、人员培训、空仓杀虫和仓储设备的准备等。()
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第8题
一般情况下,客人抵店前的准备工作内容中不包括()。

A.预报客情

B.预分排房

C.实施接待计划

D.客人经费预算

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第9题
接待前准备工作的标准()。

A.了解客户信息、需求

B.明确自己该做什么

C.要让客户短时间对你产生信任

D.对客户资料没有进行研究

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第10题
粮油入库前的准备工作主要包括:()、人员培训、空仓杀虫和仓储设备的准备等。

A.安全教育

B.仓房准备

C.防风防雨

D.输送设备

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