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[单选题]
项目经理接到客户对于产品质量属性的负面反馈。为解决这个问题，对制造工艺进行了变更。若要评估工艺变更对解决期望的改进是否有效，下列哪一项质量控制工具对项目经理最有用（)
A.实验设计
B.帕累托图
C.控制图
D.因果图
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A.客户尽职调查成果
B.产品质量的调查成果
C.业务流程的调查成果
D.贷款质量调查的成果
A.感觉是一种主要发生于我们感官器官的生理兼心理活动，知觉更多是一种依靠我们的神经和大脑做出的心理活动
B.感觉是人脑对于事物单独属性的反应，知觉是人脑对于事物整体属性的认识
C.感觉是我们对外界环境刺激产生的最直接反应，知觉是我们对外界刺激做出分析和解释的过程
D.感觉反应是不依赖于个体的知识和经验发生的，而知觉与个人的主观需要、知识和生活经验息息相关
A.在业务系统内录入的客户信息、账务交易不完整或不准确，导致客户被动出现不良信用记录，造成重大负面舆情的
B.错误数据纠正、异议处理相关证明资料提供不属实或审核不到位，导致报送的客户信用信息被人为篡改的
C.发生征信信息泄露、非法查询等违规案件，被当地人民银行分支机构予以行政处罚，且未有效整改、征信合规状况持续恶化、存在重大风险隐患的
D.未经批准擅自开展征信机构业务的
A.与其他项目经理协商，提前让出该项目人员
B.聘用一名拥有类似技能集的外部承包商来支持实施
C.利用管理层的影响来获得这名项目人员的时间
D.在项目风险登记册中记录该风险，并制定一份风险减轻计划
