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[判断题]

运营商不准在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传,提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资费方案名称等;编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息,隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户,诋毁其他电信业务经营者。()

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第1题
下列描述中属于工信部关于电信业务经营者在提供携号转网服务中的“九不准”的是1.采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量2.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务3.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案4.擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网()

A.1.2.3.4

B.1.2.3

C.2.3.4

D.1.3

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第2题
运营商不准利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行。()
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第3题
电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得提供带有在网期限限制的营销资费方案。()
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第4题
为做好服务,对于携号转网用户,应设置专项资费方案和营销方案()
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第5题
针对携号转网用户,可设置专项资费方案和营销方案挽留客户,延长在网时间()
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第6题
为争取更多用户携入本网,可为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案()
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第7题
以下属于违反工信部、集团等管控红线要求的行为是()

A.用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择

B.为携号转网业务下发考核指标

C.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案

D.代客办理携号转网、代客申诉等

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第8题
可以申请携号转网业务用户群有()。

A.中华人民共和国境内除174卫星专用号段

B.170、171、167等虚拟运营商号段

C.物联网专用号段的号码(146,148,149及13位14X号码)

D.以及开通了物联网套餐的号码外,符合转网规定的均可在三家运营商间相互办理携号转网

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第9题
携号转网后不能沿用原来的业务套餐。如您办理携出后,由携入方为您提供服务。因不同的运营商提供的业务不同,所以在携号转网后,不能沿用原来的业务套餐。()
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第10题
在上门接触用户过程中,可以使用的切入携转的话术的是()

A.电信比移动划算多了,建议您携转到电信

B.电信才是真正的双千兆,建议您携转过来享受电信服务

C.现在国家推行的携号转网是一项惠民服务,您可以根据需要选择运营商

D.我跟您比算一下吧,比算完您就会发现电信更优惠

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