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[单选题]

递接物品的正确姿势是()

A.图一

B.图二

C.图三

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C、图三

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第1题
接递物品时正确的姿势是().

A.面带微笑,呈45°侧向对方

B.递送物品时,宜用双手捧送

C.接取物品时,宜用左手捧接

D.递送尖锐物品时,要注意锐利方向面向他人

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第2题
在递接物品时,下列行为不当的是: () A.递接物品以双手为佳,在不方便双手并用时,尽量用右手递接

在递接物品时,下列行为不当的是: ()

A.递接物品以双手为佳,在不方便双手并用时,尽量用右手递接物品

B.将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他人时。应使尖、刃朝向自己或朝向别处

C.递给他人物品时,应直接交到对方手中为好

D.在递接物品时,如果双方距离较远.应让对方走过来取走

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第3题
店员是否清楚指示收银台的位置,并双手向您递接小票、物品()

A.■ 是,全程双手递接

B.■ 否,未双手递接

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第4题
工作人员递接旅客物品时应轻拿轻放,用()递接。
工作人员递接旅客物品时应轻拿轻放,用()递接。

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第5题
递接物品给客户的礼仪是()

A.正面对着客户

B.正面对着自己

C.随意方向

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第6题
递物接物时应注意()。

A.递接物品时需要距离对方三步远

B.主动上前,双手递接物品

C.在不方便时,可以左手递接物品

D.在递接尖锐物品时,应该吧尖锐的一方对准对方

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第7题
在服务接待工作中,常用的手势有递接物品、展示物品、招呼别人、“尊者先”、挥手道别,其中递接物品的标准手势应是?()

A.双手递接。

B.交递于对方手中。

C.放在桌上。

D.尖刃向外。

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第8题
双方递接物品是国际礼仪()
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第9题
根据递接礼仪,双手递接/送物品时,始终将物品安全或方便阅读/拿取/使用的一端朝向()。

A.自己

B.左方

C.右方

D.客户

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第10题
根据服务行为规范,传递物品和单据时应注意的内容有哪些?()

A.双手递接

B.将正面向着对方

C.递接尖锐物品

D.尖端不可朝向客户

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第11题
把资料文件等物品递给客户时应注意()

A.双手递接

B.单手递接

C.左手递接

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