题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
紧急情况下,游艇操作人员向乘客提供关于救生设备的信息时,不包括()。①救生衣的存放位置②救生衣的穿着方法③救生筏的施放方法
A.①
B.②
C.③
D.②③
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A.①
B.②
C.③
D.②③
A.使用严厉的语气以控制乘客的局面
B.为使乘客尽快逃生,夸大事故影响
C.向乘客传达自己所了解的真实的信息
D.为避免乘客恐慌,对紧急情况避而不谈
A.紧急情况下,混乱的乘客秩序会给乘客带来更大的恐慌
B.可以借助木棒或手电筒等器材进行指示
C.紧急情况下,混乱的乘客秩序有利于增强乘客的紧迫感,更有利于逃生
D.游艇操作人员在维持乘客秩序时,应站在明显的位置,如高台、桌子或椅子上,尽量使所有的乘客都能看到
A.应加强游艇操作人员培训,使其能够使用基本的短语
B.确认能够使用特定语言交流的游艇操作人员或其他工作人员,并将其安排在船长身边
C.游艇操作人员与乘客之间的交流沟通要求语调要平稳,语速适当
D.确认其他能进行翻译的乘客以协助交流
A.不予理睬乘客的询问
B.正确估计事态发展情况,提供相关信息,解释乘客提出的疑问
C.为避免引起乘客恐慌,不向其告知实情
D.为保证信息的准确性,不允许乘客之间相互传递信息
A.游艇操作人员应检查乘客的着装和救生衣穿着情况,并给予指导和帮助
B.集合地点张贴有救生衣穿着示意图,因此游艇操作人员不必示范和指导乘客
C.是否穿好是乘客自己的事儿,点到为止
D.生命安全是乘客个人的事情,游艇操作人员没有责任进行救生衣穿着的检查
A.立即要求他返回自己的住舱,寻找救生衣
B.游艇操作人员立即返回该乘客的住舱,寻找救生衣
C.游艇操作人员则应立即将自已的救生衣脱下,让其穿上
D.使用集合点所配备的额外救生衣