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[单选题]
关键绩效指标法是一个重要的绩效管理工具，根据指标性质的不同可以将关键绩效指标分为财务指标、经营指标、服务指标和管理指标。其中，“员工满意度指数”这一指标属于（)。
A.财务指标
B.经营指标
C.服务指标
D.管理指标
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B.是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法
C.主要目标是明确公司和团队的“目标”
D.主要目标明确每个目标达成的可衡量的"关键结果”
A.关键绩效指标法将价值创造活动与战略规划目标有效联系
B.关键绩效指标法可以单独使用，也可以与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用
C.关键绩效指标法的应用对象是企业，不能用于企业所属的单位(部门)和员工
D.企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标
A.关键绩效指标法一般单独使用，很难与经济增加值法、平衡计分卡等方法结合使用
B.关键绩效指标法的应用对象可以是企业，也可以是企业所属的单位(部分)和员工
C.制定激励计划是关键绩效指标法与其他业绩评价方法的关键不同
D.岗位(员工)级关键绩效指标是根据所属单位(部门)级关键绩效指标，结合员工岗位职责和关键工作价值贡献设定的
A.评价指标数量相对较少，但实施成本相对较高，不利于推广实施
B.企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标
C.关键绩效指标法的应用对象可以是企业，也可以是企业所属的单位(部门)和员工
D.单项关键绩效指标权重一般设定在5%～30%之间
