题目内容
（请给出正确答案）
A.交谈过程中，如果客户紧锁双眉，可以等到全部讲解完后再询问客户
B.在交谈过程中，要完全展示产品的特色，不需要太过于关注客户
C.在交谈过程中，时刻注意客户的肢体语言;并尽可能少的使用专业术语
D.在交谈过程中，尽可能多的使用专业术语
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更多““节奏感”是指根据客户的反应来调整谈话的内容，客户经理在与客…”相关的问题
A.谈话停留在期望层
B.谈话停留在动机层
C.谈话停留在需求层
D.谈话停留在反应层
A.一般以100%为最高值
B.可以通过员工打分的方式来确定
C.可以根据企业的发展变化状况进行动态调整
D.不同企业权重设计应考虑行业的差异和企业的特点
E.对于成本控制型的企业而言，客户类的指标应当占最大权重
A.给被试者呈现一个故事的开头，让他任意来编故事的结尾，通过其回答和反应来了解其个性
B.通过升学考试中语文试卷的作文内容，来了解不同考生的思想特征
C.对拟测量的个性特征编制若干考题，让被试者逐项给出书面答案，依据其答案来衡量评价某项个性特征
D.浩明最近郁郁寡欢，班主任通过与浩明亲近的几个同学的谈话，了解到浩明最近是失恋了，从而分析浩明现在处于一种回避的心理状态
A.给被试者呈现一个故事的开头，让他任意来编故事的结尾，通过其回答和反应来了解其个性
B.通过升学考试中语文试卷的作文内容，来了解不同考生的思想特征
C.对拟测量的个性特征编制若干考题，让被试者逐项给出书面答案，依据其答案来衡量评价某项个性特征
D.浩明最近郁郁寡欢，班主任通过与浩明亲近的几个同学的谈话，了解到浩明最近是失恋了，从而分析浩明现在处于一种回避的心理状态
A.给被试者呈现一个故事的开头，让他任意来编故事的结尾，通过其回答和反应来了解其个性
B.通过升学考试中语文试卷的作文内容，来了解不同考生的思想特征
C.对拟测量的个性特征编制若干考题，让被试者逐项给出书面答案，依据其答案来衡量评价某项个性特征
D.浩明最近郁郁寡欢，班主任通过与浩明亲近的几个同学的谈话，了解到浩明最近是失恋了，从而分析浩明现在处于一种回避的心理状态
此题为判断题(对，错)。
A.《关雎》中第一章运用比兴手法，说明淑女、君子在河滩幽会，营造一种幽静的氛围
B.参差荇菜，左右流之两句反复使用，增强了诗歌的节奏感，也反映了古代民歌的特色
C.悠哉悠哉，辗转反侧以行动来反映君子的深深思恋，十分生动形象
D.寤寐逑之中的寤和寐分别指醒来和睡着，可见君子思恋之苦
A.关关雎鸠，在河之洲两句运用比喻手法，说明淑女、君子在河滩幽会，营造一种幽静的氛围
B.参差荇菜，左右流之两句反复使用，增强了诗歌的节奏感，也反映了古代民歌的特色
C.悠哉悠哉，辗转反侧以行动来反映君子的深深思恋，十分生动形象
D.寤寐求之中的寤和寐分别指醒时和睡时，可见君子思恋之苦
A.固然调整反映
B.固然协调反应
C.当然协调反映
D.当然调整反应
A.欲擒故纵法
B.利益成交法
C.投石问路法
D.优惠诱导法
