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[判断题]

巡逻执勤过程中应使用文明语言,礼貌用语,语速平缓,严禁开口骂人或使用粗俗低下的语言。()

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第1题
讲解过程中应多使用礼貌用语和文明优雅的语言()

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第2题
培养4—5岁的幼儿具有文明的语言习惯应()

A.别人讲话时能积极主动地回应

B.能根据场合调节自己说话声音的大小

C.能主动使用礼貌用语,不说脏话粗话

D.懂得按次序轮流讲话,不随意打断别人

E.能根据所处情境使用恰当的语言

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第3题
安检人员在执勤时,应当遵守()

A.执勤前不吃有异味食品、不喝酒,执勤期间应举止端庄,不吸烟、不吃零食

B.态度和蔼,检查动作规范,不得推拉旅客

C.自觉使用安全检查文明执勤用语,热情有礼,不说服务忌语

D.按章办事,耐心解释旅客提出的问题,不得借故训斥、刁难旅客

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第4题
在电话服务过程中应多使用()礼貌用语。

A.您

B.请

C.对不起

D.谢谢

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第5题
服务用语应礼貌,规范,(),也可根据区域习俗使用方言,实现语言无障碍服务。
服务用语应礼貌,规范,(),也可根据区域习俗使用方言,实现语言无障碍服务。

A.语言亲切

B.语调适中

C.语气平和

D.提倡讲普通话

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第6题
《人民警察法》第20条规定:“人民警察必须做到()”这是对人民警察在履行职务过程中的行为要求。是人民警察职业道德方面的义务。

A.秉公执法,办事公道

B.模范遵守社会公德

C.礼貌待人,文明执勤

D.尊重人民群众的风俗习惯

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第7题
《人民警察法》第20条规定:“人民警察必须做到:秉公执法,办事公道;模范遵守社会公德;礼貌待人,文明执勤;尊重人民群众的风俗习惯。”这是对人民警察在履行职务过程中的行为要求,是人民警察职业道德方面的()。

A.义务

B.纪律

C.权利

D.权力

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第8题
单宿服务员接待来客时,应做到用语文明,态度和蔼,礼貌热情()
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第9题
《人民警察法》第二十条规定:“人民警察必须做到:(一)秉公执法,办事公道;(二)模范遵守社会公德;(三)礼貌待人,文明执勤;(四)尊重人民群众的风俗习惯。”这是对人民警察在履行职务过程中的行为要求,是人民警察职业道德方面的()。

A.职责

B.义务

C.纪律

D.责任

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第10题
《人民警察法》第20条规定:“人民警察必须做到:(一)秉公执法,办事公道;(二)模范遵守社会公德;(三)礼貌待人,文明执勤;(四)尊重人民群众的风俗习惯。”这是对人民警察在履行职务过程中的行为要求,是人民警察职业道德方面的()

A.职责

B.义务

C.纪律

D.责任

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