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[单选题]
在哪里可以查询到在线客服和线下营业厅携号转网政策和口径()
A.拨打10000号咨询
B.拨打96180咨询
C.知识库路径:OA--应用--省端应用--业务支撑--多媒体知识库--输入携号转网查询
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C、知识库路径:OA--应用--省端应用--业务支撑--多媒体知识库--输入携号转网查询
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A.拨打10000号咨询
B.拨打96180咨询
C.知识库路径:OA--应用--省端应用--业务支撑--多媒体知识库--输入携号转网查询
C、知识库路径:OA--应用--省端应用--业务支撑--多媒体知识库--输入携号转网查询
A.福建电信公众号—菜单“福利”---选择“附近客户经理”
B.通过微信搜一搜,搜索“电信客户经理”,定位后就可以查到“附近客户经理”
C.客户登录电信营业厅--星级服务—电信权益—星级客服经理—加我企业微信
D.中国电信营业厅公众号—菜单“套餐与服务”—选择“附近客户经理”
A.客服助手-客户&订单-应收优惠/支付优惠旁
B.商家后台-订单查询-选择对应订单-订单详情
C.商家后台-订单查询-选择对应订单-优惠明细
D.以上都是