题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
对于低风险重点客户难以及时交回印鉴卡的,客户经理应说明事由并经分行客户主管部门负责人审批后可相应延期交回印鉴卡,累计延期时间原则上不得超过()
A.30个工作日
B.一个月(领取当日起对月对日)
C.一个月(领取次日起对月对日)
D.30个自然日
答案
一个月(领取次日起对月对日)
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A.30个工作日
B.一个月(领取当日起对月对日)
C.一个月(领取次日起对月对日)
D.30个自然日
一个月(领取次日起对月对日)
A.柜员只需拍摄空白印鉴卡
B.柜员应将空白印鉴卡和所需资料一并扫描
C.柜员在系统中准确录入印鉴卡编号即可
D.领取空白印鉴卡离柜后,客户或上门服务人员应及时交回印鉴卡,空白印鉴卡离柜时间原则上不得超过5个工作日(不含领取当日)
A.客户办理更换、挂失或注销的预留印鉴
B.空白印鉴卡
C.领取离柜,逾期未交回的纸质印鉴卡
D.客户已预留印鉴完毕,且已经录入电子验印系统的纸质印鉴卡
A.7
B.14
C.21
D.28
A.6月16日
B.6月17日
C.6月18日
D.6月15日
A.经办员没有认真对客户提供的证件及证明文件的有效性、完整性进行审核,在客户提供的证件不完整或证明文件无效的情况下受理了客户的印鉴挂失解挂手续,导致可能发生相应的法律纠纷风险
B.经办员受理客户提求的印鉴挂失申请后,没有及时在柜面业务系统和电子验印系统上进行挂失操作,从而导致客户存款被冒领
C.经办柜员或业务主管无认真核对挂失申请书及挂失登记簿登记要素是否齐全,客户有否漏签名,导致可能发生相应的法律纠纷风险
D.会计档案管理人员由于疏忽大意,造成挂失登记簿破损、、鼠咬、变质或丢失等
E.开户银行没有及时将新预留印鉴卡上交到印鉴建库点或建库点管理员没有及时进行印鉴卡变更,导致客户使用新印鉴签发的票据无法兑付,引起客户投诉
A.一周
B.两周
C.一个月
D.两个月