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[单选题]

因提供上门开户服务或根据客户要求,需将空白印鉴卡领取离柜的,逾期未交回的,如有特殊情况应报经分行业务主管部门和会计运营部审批后延期,延期最长不得超过()(自领取离柜之日起)

A.一周

B.两周

C.一个月

D.两个月

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第1题

乙申请解付速汇金汇款 2000 美元,但未在我行开户,根据我行速汇金业务管理要求,请问能否受理?受理时需乙提供哪些身份信息内容? 并请说明相关业务处理简要流程。乙客户如需将款项存放我行,可向其提供哪种方式?

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第2题
客户上门开户的时候可以通过该交易给客户开户,该交易可以根据客户提供的预约开户编号查询到
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第3题
关于加强个人开户尽职调查,以下说法错误的是()

A.出现异常开户情形的,网点可根据客户风险状况,延长开户审查期限,一般为五个工作日

B.出现异常开户情形的,网点可上门核实,或要求客户提供开户合理用途的证明材料

C.网点须落实谁的客户谁负责

D.目前受理的开户业务,如后期发生电信网络诈骗或网络赌博,被反诈联席办或人行通报的,将追究开户尽职调查落实不到位的责任

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第4题
营业网点可以根据自身内控制度、客户服务能力,在满足相关开户时限要求,不影响客户正常开业、展业的情况下,自主决定是否为客户提供简易程序。()
营业网点可以根据自身内控制度、客户服务能力,在满足相关开户时限要求,不影响客户正常开业、展业的情况下,自主决定是否为客户提供简易程序。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题
客户办理久悬户销户时,如客户无同户名账户或同户名账户异常,需将销户款项转至法人账户的,还需提供()

A.基本户开户许可证或营业执照等证件

B.会计主管核实同户名账户异常说明

C.销户申请书

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第6题
关于代理商反馈无效派单申请不符合退单规范情况有哪些()

A.电话邀约客户量尺时询问客户预算或提供产品报价,因客户不接受报价或认为客户预算较低而退单

B.派单后商场设计师已上门测量服务,但客户意向不强,商场申请退单

C.客户已进店,商场反馈客户只是了解对比,申请无效订单

D.商场退单时已经超过接单时间48小时

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第7题
账户资料的传递:上门服务人员将所有开户资料(含视频或照片),当客户面进行封包,并在封口处由开户单位加盖公章或印鉴或上门人员双人签章骑缝,服务结束后在开户支行柜台监控下双人交接给开户行开户经办人员或或业室主任。带加的资料必须作为开户资料进行妥善保管,可心补充,但不允许替换、丢弃()
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第8题
以下关于《渤海银行个人银行账户简易开户服务工作指引》说法正确的是()
A.开户环节发现有明显可疑特征的,不适用简易开户服务B.向客户充分宣讲简易开户政策,明确告知根据其当前提供的有关情况开立账户,账户功能与当前身份核实情况匹配,由客户自主选择是否接受简易开户服务C.营业机构为客户提供简易开户服务,应当向客户宣讲依法使用银行账户的法律、法规和制度,告知出租、出借、出售银行账户的法律责任和惩戒措施,提示客户认真阅读个人银行账户开户服务协议上的相关条款,要求客户对合法开立和使用银行账户进行承诺并签字确认D.对于通过简易开户服务开立的账户,开户机构应在开户完成后,使用110702-增加账户关注信息交易添加账户备注
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第9题
关于上门开户业务,以下说法不正确的是()

A.营业机构应先与客户签订中信银行人民币单位银行结算账户综合协议

B.客户经理应将开户资料明细内容详细登记中信银行公司业务上门服务专用记录单

C.办理上门开户业务前,由经营机构负责人对上门服务人员出具中信银行人民币单位银行结算账户上门开户服务授权书

D.上门服务人员通过MPP拍摄并上传营业执照、开户许可证(如开立非基本存款账户)、客户预留印鉴照片或视频、上门服务照片等

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第10题
各银行要按照《关于做好小微企业银行账户优化服务和风险防控工作的指导意见》(银发〔2022〕260号)等文件要求,要如何优化企业银行账户服务?。

A.建立健全账户分类分级管理体系

B.根据小微企业需求提供简易开户服务,简化辅助证明材料要求

C.加强后台数据核实,使账户功能设置与客户身份核实程度、账户风险等级相匹配

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第11题
个人代理批量开卡业务指单位因代发工资、补贴、福利、红利或其他业务结算等需要,在申请人未亲自到达柜台的情况下,单位委托指定人员来我行或我行委派两名工作人员上门收取客户开户资料办理借记卡开卡的业务()
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