A.关键绩效指标
B.绩效目标
C.绩效项目
D.平衡计分卡
A.企业的关键绩效指标主要是由反映企业绩效的价值指标和企业价值关键驱动因素的指标构成
B.企业确定关键绩效指标目标值应采用行业标准,不应参照企业自身标准
C.关键指标的数量应考虑各个角度的关键特征,每一层级关键绩效指标一般应超过10个
D.评价时不能片面,不能采用“一票否决”制度
A.关键绩效指标法将价值创造活动与战略规划目标有效联系
B.关键绩效指标法可以单独使用,也可以与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用
C.关键绩效指标法的应用对象是企业,不能用于企业所属的单位(部门)和员工
D.企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标
A.评价指标数量相对较少,但实施成本相对较高,不利于推广实施
B.企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标
C.关键绩效指标法的应用对象可以是企业,也可以是企业所属的单位(部门)和员工
D.单项关键绩效指标权重一般设定在5%~30%之间
A.部门关键指标及各指标的目标、目标值
B.实施流程中影响实现部门目标的关键节点及关键事项
C.监控人力资源战略规划是否与企业战略目标保持一致
D.流程分析识别可能影响目标实现的关键事项