首页 > 英语六级
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

饭店为客人提供的“勿扰服务”的形式中错误的是()。

A.通过床头柜.上的请勿打扰键显示

B.在房间门把手上挂“请勿打扰”的提示牌

C.在总台进行显示

D.通过总机要求提供此项服务

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“饭店为客人提供的“勿扰服务”的形式中错误的是()。”相关的问题
第1题
下列几项中,________不属于饭店应具备的特征。

A.饭店必须向客人提供各种娱乐服务功能

B.饭店是一个企业

C.饭店的核心功能是向客人提供住宿、餐饮服务

D.饭店是一个住宿设施完备并经政府批准的建筑

点击查看答案
第2题
饭店针对零散客人的服务,要加强服务的针对性,提供个性化服务()
点击查看答案
第3题
客房是饭店向旅客提供的最主要产品,饭店通过销售客房并向客人提供与此相关的系列服务,是取得收入的重要来源,国内外有关统汁资料表明,客房出租收入约占整个饭店营业收入的()左右。

A.1/2

B.1/3

C.2/3

D.40-50%

点击查看答案
第4题
散客入住饭店后,导游员提供的首要服务工作是()。

A.告知散客饭店提供的服务项目和自己要现付的费用

B.叮嘱散客提前预定赴下一站的交通票

C.向散客介绍所在城市概况和主要景点

D.跟客人确认日程安排,将安排表、游览券、交通票交给客人,让其签字确认

点击查看答案
第5题
饭店中特殊客人服务,主要是指对年老体弱客人的服务()
点击查看答案
第6题
饭店服务员站着为客人服务的时候,随时随地都在学东西,这就是:()

A.意志力

B.定力

C.影响力

D.学习力

点击查看答案
第7题
散客入住饭店后,导游员应做好的系列服务主要有()。

A.明确告知散客饭店提供的服务项目,离店时要现付的费用

B.负责核对散客行李,请行李员送入客人房间

C.将散客日程安排表填好,请其签字确认

D.提醒散客提前确认已购好的前往下一站的机票

E.填写《零散游客登记表》,反馈给旅行社接待部

点击查看答案
第8题
丽茨·卡尔顿饭店对外宣称,“本酒店为客人提供真正的照料和舒适是我们最高的目标”这一表述属于()。

A.企业价值观

B.企业愿景

C.企业目标

D.企业使命

点击查看答案
第9题
下列属于楼层服务台形式的优点有()。

A.及时提供面对面的亲情服务

B.有利于做好楼层的安全保卫工作

C.有利于调度和控制

D.有利于增加酒店和客人之间的交流、沟通

点击查看答案
第10题
饭店对长住客人的服务,服务人员可根据客人的要求、喜好布置客房()
点击查看答案
第11题
饭店客房在经营服务的过程中,有意识地用特殊的、优质的服务引导客人,影响客人或改变客人()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改