首页 > 英语四级

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

在和客户面谈的过程中，销售人员要学会察言观色，善于倾听，灵活处理客户提出的各种问题，切忌被客户牵着鼻子走。（)

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“在和客户面谈的过程中，销售人员要学会察言观色，善于倾听，灵活…”相关的问题

第1题

销售人员在问候客户的过程中要有所停顿，其目的是（)

A.增加自信

B.等待客户所回应

C.表示尊重

D.吸引对方注意力

点击查看答案

第2题

在面谈过程中，客户说搜狗推广不如百度推广效果好时，要据理力争，改变客户的想法，迫使客户认可搜狗。（)

点击查看答案

第3题

为什么销售代表要学会要求客户及时成交？

点击查看答案

第4题

面谈中，对于说的基础维度理解正确的是（)。

A.沉默是金

B.倾听为要

C.眼睛无假

D.言多必“失”

点击查看答案

第5题

在实际销售过程中，客户对销售品的服务异议主要有（)。

A.销售人员未能向客户提供足够的产品信息和企业信息

B.没能提供客户满意的服务

C.对产品的售后服务不能提供一个明确的信息

D.不能得到客户的认同

点击查看答案

第6题

销售人员在约访过程中要注意的“3不”原则，不包括（)。

A.不得使用座机拨打客户电话

B.不打扰客户正常工作

C.不得随机拨打电话约访陌生客户

D.不得非法获取和使用客户信息

点击查看答案

第7题

在销售与服务的过程中，销售人员有时会遇到客户的拒绝或冷漠态度，以下观点错误（)

A.客户的拒绝和冷漠是正常的

B.拒绝是销售生涯的一部分

C.愈是困难的市场，愈能提高我们销售人员的价值

D.拒绝总是打击人的信心，一定要避免

点击查看答案

第8题

对于在销售过程中表示不需要的客户要挖掘客户的需求。（)

点击查看答案

第9题

销售人员要学会观察顾客，其中“进门三相”不包括：（)。

A.相外貌衣着

B.相身份特征

C.相言谈举止

D.相买客游客

点击查看答案

第10题

在电话销售的过程中，跟进电话应打给马上要成交的客户。（)

点击查看答案

长沙泛函教育科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20014701号湘公安备案43019002002137号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）