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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

对待理智型客户我们应该采取什么应对技巧()

A.要有礼貌·诚实·低调还有保守一点

B.不该有自卑感,要相信自己对产品的了解程度,多和客户强调产品的实用性功能

C.顺应顾客所说,点头称是您对产品的了解很详细,怎么不进行购买呢,是否还有疑问的地方

D.可以直接询问客人:为什么您今天不购买呢是有什么困惑吗

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AB

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更多“对待理智型客户我们应该采取什么应对技巧()”相关的问题
第1题
应对病人的抱怨,以下技巧错误的是()

A.耐心倾听病人的诉说

B.真诚地向病人道歉

C.采取补救行动

D.首先指出病人的错误想法,培训其专业知识

E.以积极的方式对待病人的投诉

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第2题
当老年人或家属与养老护理员发生冲突时,养老护理员只重视数据和逻辑,不重视人际关系,采取说教的方式,把“你应该这样”“你应该那样”挂在嘴上,这种应对方式是()

A.打岔的方式

B.指责的方式

C.超理智的方式

D.指导的方式

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第3题
“解释清楚治谈的事务,语言少而精,要以亲切诚恳的态度笼络感情…”,这是针对__客户的应对策略()

A.理智沉稳型

B.沉默少言型

C.傲气十足型

D.多疑寡断型

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第4题
面对理性型客户应该怎么沟通()

A.阐明房企性质、特点和产品质量

B.客户说什么我们就做什么

C.一切介绍内容需真实

D.争取购房者理性的认同

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第5题
对于高冷型顾客,我们有怎样的应对方法()

A.给顾客时间

B.理性消费,证据信服

C.学会适当的暂停

D.加倍热情对待

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第6题
当我们主动上前为顾客解说店铺当前的活动并为其推荐产品时,顾客冷静说他先自己看看。这属于什么性格类型的顾客()

A.专家型

B.挑剔型

C.理智型

D.随和型

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第7题
(单)当客户只有一个期望值无法满足时,()不是我们应对的技巧

A.提供更多的有效解决方案

B.对客户的期望值表示理解

C.说明原因

D.与客户据理力争

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第8题
什么是生成性和表现性课程与教学目标?在课程与教学实践中我们应该怎样对待这两种目标模式?

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第9题
当我们怀疑有内部盗窃时,我们应该持有什么态度()

A.以尊敬的态度对待所有的运动员

B.避免无中生有地举报

C.请勿忽视可疑的行为

D.当众提出,有效避免店铺损失

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第10题
你认为有关部门应该采取什么应对措施?(15分)

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第11题
在应对技巧中,各媒体对接人遵循“不直接解释事故原因,不直接赔偿事故原则”时,应该可以简单描述事实,并说“对于您所反映的这个问题,我们一定会安排相关人员进行调查,并将结果第一时间告知业主,并向您反馈()
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