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[单选题]
月度单站考核具体考核指标以本省与运营商签订的服务协议中的()为基础,按实际需要补充、完善。
A.基础管理
B.维护质量指标
C.现场检查
D.加扣分项
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A.基础管理
B.维护质量指标
C.现场检查
D.加扣分项
A.定期整理下发各类汇总网络数据,以便各省核查
B.监督、检查、考核各网络数据制作完成情况及网络数据的准确性、及时性
C.负责所辖设备的数据配置
D.定期组织对本省各设备网络数据的核查工作,监督、考核本省网络数据制作情况,以保证其准确性、及时性
A.超区件、特殊区域剔除不考核
B.当日签收率=当日24点前(正常签收票数+入库未出库票数+问题件票数)/末端中心当日发出总量
C.若某网点当日签收率为75%,则新KPI该项指标得分为0
D.当日签收率=当日签收量/当日派件量
A.KPI指完成个人目标即完成目标;OKR指完成个人目标不代表完成团队目标
B.KPI强调个人;OKR强调团队
C.OKR的团队在完成个人工作的同时必须帮助他人,以实现共同目标
D.KPI考核是关键性指标考核
全面质量管理具有多指标、全过程、多环节和综合性的特征。下列属于全面质量管理的是()。
A.以财政投入与产出比考核疾控中心的工作绩效
B.依据在就业率评判就业指导中心的服务质量
C.以投诉率考核市政公用部门的整体效能
D.通过调查问卷征集对社区服务中心的总体印象
A.具体 抽象
B.一般 特殊
C.主要 次要
D.共性 个性
A.3月1日
B.3月15日
C.3月23日前
D.3月31日