题目内容
（请给出正确答案）
A.用户超过欠费额度立即转入单停状态，单停后，超过单停转双停时间将立即双停
B.后付费星级客户可以享受透支额度
C.如多个用户合并进入一个用户账户下付费（合账），公共账户欠费停机根据该账户下星级用户的最大可透支额度计算可欠费金额
D.超出透支额度停机后，用户需要缴清所有欠费方能开机并再次享受透支额
答案
ACD
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A.SS侧及CBSS侧三星及以上用户：可享受临时授信开机服务
B.欠费开机原则：当期欠费停机的用户（即只有两个月欠费的用户，不含实时欠费）
C.临时信用额度调整：BSS侧：最高给予50元的临时信用额度
D.针对一星、二星的欠费用户不接受自助缴费开机：工单四级目录：广东联通工单目录 -> 服务质量 -> 对公司业务政策及规则抱怨 -> 信控规则
A.免预存话费即可办理，西安非星级除外
B.话费余额需大于200元即可办理
C.开通国际漫游，不需要同时开通国际长途
D.开通国际漫游，需同时开通国际长途
A.司机最近100单的平均值（包括未评价订单）
B.当天的评价星，次日更新
C.司机最近100单有乘客评价的订单的平均值
D.参评订单不足100单，会计算有乘客评价的订单的平均星级
A.陕西客户均可以办理停机保号
B.参加营销活动的客户无法办理停机保号
C.人工台可以办理停机保号
D.停机保号期间手机上固定业务费用正常收取
E.停机保号功能费5元/月
A.预警性维护是通过预知设备的运行状态，了解设备状态进行实时监测，分析设备是否存在重大的停机故障
B.通过采集熟料/水泥的成品库存量，可以实现对星级客户、大客户的有限发货分配
C.机器学习模型的准确率将会随案例数据增加，不断提升，最终可达到100%的准确率
D.水泥原料采购不需要进行化验及验收，即可进行原料入库
A.此界面仅可办理挂失停机
B.客户要办理挂失，先验证服务密码，无密码再验证3选2
C.身份证号码为必选项
D.110、10086也可以算通话号码来验证
E.如客户无法提供姓名，也可以验证其他俩项信息
A.-不管多少个号码，停一次扣10分，累加
B.-客户名下a号码停机2次，b号码停机1次，则总共扣30分
C.-客户名下不管几个号码双停，只扣减1次，则总共扣10分
