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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

简述合作方管理系统隐患工单上报方法为()

A.可选择性上传人员录音

B.现场拍照上传,并对现场情况做简要描述

C.在手机端登陆系统

D.必须上传人员录音

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第1题
质量管理的原则不正确的是()

A.以质量为关注焦点

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C.持续改进

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第2题
作为任务部门,只要解决了内部工单上报部门的需求,可以不用再内部工单系统中录入任务进展()
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第3题
油站全员隐患排查流程包含()。

A.油站员工发现隐患应及时上报和处理

B.将隐患信息报告至油站经理

C.油站经理应对上报的隐患进行汇总整理

D.油站经理将隐患录入至隐患管理系统

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第4题
线路管理员在接到代维公司上报的隐患后的完整处理步骤为()

A.派发隐患处理工单,督促代维完成隐患整改

B.督促代维完成隐患整改,并在代维完成隐患整改后对整改情况进行质检

C.派发隐患处理工单,督促代维完成隐患整改,并在代维完成隐患整改后对整改情况进行质检

D.派发隐患处理工单,代维完成隐患整改后对整改情况进行质检

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第5题
云柜系统中的工单管理可以审核工单。()
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第6题
如加油站管理系统内没有收到此次进货的配送单,应立即上报上级公司进行单据信息核对,根据指示,可直接进行收油操作。()
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第7题
根据《济南热电有限公司工单管理规定()试行》第三章工单受理和办理第十三条规定()三:每件与市民()用户()的热线工单,均需使用服务记录仪及客服系统手机APP

A.网络预约

B.电话沟通

C.见面处理

D.以上均不是

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第8题
根据《中国邮政储蓄银行金融消费者投诉管理系统操作规程(2020年版)》(邮提制[2020]10号),“金融消费者投诉管理系统”中“统计查询”包括()等功能。

A.工单查询

B.监管类报表

C.统计分析

D.典型案例查询

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第9题
之前客服帮其反馈催促小米仓产品物流进度,到哪个系统查询()。

A.Lcs-查询工单

B.cs--发货日志

C.xms-服务单查询

D.千牛-退款售后管理

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第10题
某一转运中心卸车到件时发现违禁品,上报质量工单后,上报方式代理区需要1天内工单进行审核。()
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第11题
猫仓投诉划责工单上报需要大客户服务组依据第三条菜鸟仓配投诉渠道客户投诉在CRM中上报投诉工单,并于上报内容中进行工单标记,标记内容:【大客户仓配】()
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