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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列组织制定的团队绩效目标中,与组织战略目标一致的是()

A.追求创新战略的研发团队,使用缺乏弹性的绩效目标,不允许团队成员犯错

B.全部都是

C.追求质量第一战略的生产部门,将产量作为唯一绩效指标

D.为提高服务质量的客服团队,把满足内外部客户需求作为绩效指标

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D、为提高服务质量的客服团队,把满足内外部客户需求作为绩效指标

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第1题
根据组织的战略与经营计划所确定的团队任务和努力方向的团队绩效测评方法是()。

A.团队绩效诊断

B.客户关系图

C.组织绩效目标

D.工作流程图

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第2题
目标管理的步骤中,制订组织的整体目标和战略之后,下一步应该是()。

A.组织目标服从团队目标

B.实施行动计划

C.实施绩效奖励

D.在部门和团队之间分解主要的目标

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第3题
在绩效计划的各主体中,职责主要是宣传组织战略和目标,分解各部门的任务;引导并推动不同系统的员工建立科学合理的绩效目标;与下属员工共同制定员工绩效计划的人员是()。

A.直接上级

B.公司高层领导

C.员工本人

D.人力资源管理专业人员

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第4题
下面选项不属于团队绩效考评原则的是()。

A.团队目标要与组织整体战略相一致

B.选取最重要的几个维度来进行考评

C.团队考评以提高团队的工作绩效为目的

D.团队考评以提高个人的工作绩效为目的

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第5题
在现代人力资源管理的参与者中,越来越强调人力资源管理不仅仅是人力资源部门的事,更是各层各类管理者的职责,如下属于直线管理人员的人力资源管理职责的是()

A.贯彻执行人力资源的理念与战略举措

B.参与部门岗位与职责设计与职务分析

C.制定本部门(团队)绩效目标与计划,并对绩效最终结果承担责任,主持本部门绩效考核面谈

D.当教练,辅导员工制定行动计划,对员工的行为进行指导、约束与激励

E.营造良好的企业文化团队氛围

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第6题
在绩效管理的体系中,与组织紧密匹配的是:()。

A.薪酬

B.企业目标

C.绩效制定

D.岗位

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第7题
目标管理的相关步骤有()。

A.制定组织的整体目标和战略

B.定期检查实现目标的进展情况,并提供反馈

C.在部门和团队之间分解主要的目标

D.团队的所有成员参与设定自己的具体目标

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第8题
下列选项中,属于计划工作的内容的是()

A.设计组织

B.研究组织活动的内外条件

C.制定组织目标

D.编制行动计划

E.制定战略及战术决策

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第9题
您认为应该具备该素质的行为等级是()

A.等级1:能够找出阻碍团队目标达成的因素,并试图采取有效措施去解决这些障碍;能够积极参与团队合作,并有意识地鼓励团队成员参与团队讨论和决策,促进团队内部的沟通与合作

B.等级2:能够采取行动加强团队成员之间的相互沟通,促成团队成员的相互理解和支持;能够对团队成员做出的成绩表示赞赏,或有意识地向成员表达这种赞赏和肯定

C.等级3:能够根据组织的战略目标确定团队建设的目标,并能够使其在全体成员中达成共识,进而得以贯彻实施;能够公开表扬他人的成绩,并能够针对员工选择不同的激励方式

D.等级4:能够有意识地开展团队内合作及建立适当的竞争机制,以提高团队的整体绩效;能够把握组织或团队成员的发展方向与目标

E.等级5:有意识地创建团队合作精神,能够在团队间合理有效地调配资源,进而加强不同目标和背景的团队间合作;能够制定出团队激励机制,并能够通过激励机制的贯彻实施使团队成员保持高昂的工作热情

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第10题
()是指在制定、实施与评价具有全局性、指导性与纲领性的组织目标、方针与计划|活动中通过一定策略
、技术与手段以实现组织长远目标的过程。

A.管理方式

B.管理工具

C.战略管理

D.战略实施

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第11题
个人绩效与组织绩效的关系是()

A.组织绩效是建立在个人绩效实现的基础上

B.个人绩效实现可以保证组织绩效实现

C.组织绩效可以层层分解到每个岗位和每个人上

D.组织战略失误可能造成个人绩效目标偏离组织绩效目标

E.个人绩效建立在组织绩效基础上

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